部分外卖比实体店贵1到2元?
- 发布时间:2015-12-31 15:32:04 来源:合肥晚报 责任编辑:罗伯特
昨天本报1版刊发《“饿了么”加价1元引争议》的报道之后,“饿了么”方面非常重视,该平台公关部门回复称,平台不支持餐厅随意加价的行为,市场人员会定期到店核实价格,对商户线上定价行为进行一定约束。
“饿了么”平台 不支持餐厅随意加价
作为国内最大的即时配送平台之一,曾以方便实惠得到消费者认可的“饿了么”也会有线上商品悄然加价的行为?为此,本报记者走访合肥多处餐厅并在“饿了么”平台上注册账号,发现“饿了么”部分商品确实存在加价行为。对此,昨天下午,“饿了么”平台公关人员回复称,部分餐厅入驻外卖平台后,菜品价格中包含额外提供的外卖餐盒费等其他成本,会出现定价略微高于堂吃的情况。但是“饿了么”平台不支持餐厅随意加价的行为,市场人员会定期到店核实价格,对商户线上定价行为进行一定约束。消费者如有对平台商户的定价疑问,可以及时反馈给“饿了么”平台进行核实跟进,也可以向当地物价部门进行反馈。
关于商户反映的补贴减少问题,“饿了么”方面解释说,2015年以来,“饿了么”补贴趋于更精细化设计与运作,更精准地引导用户的消费行为。比如不少商户都主动参加“10:30前预订中餐,立减2元”的补贴活动。此外,补贴也会出现在更多创新项目上,比如“饿了么”最近推出的早餐、下午茶等产品线。新系统的上线,也需要适当的补贴来刺激商户用户使用,加速产品迭代和成熟。
暂时不回应 阿里投资问题
近日有媒体报道,阿里巴巴和“饿了么”已于12月17日签署投资框架性协议,阿里巴巴投资“饿了么”12.5亿美元。获投资后,“饿了么”估值超过45亿美元,继续独立运作。以此计算,本轮投资后阿里占股“饿了么”27.7%,成为第一大股东。对此,本报记者联系了“饿了么”公关部相关人士,对方称,“阿里投资的消息,暂时我们没有任何回应。”