家电顾问将化身“挑礼师”
- 发布时间:2015-12-31 01:29:33 来源:金陵晚报 责任编辑:罗伯特
□金陵晚报记者 傅周艳
为了争夺年末市场,各大商家也是铆足了劲抢占“跨年”档期。记者获悉,五星电器就斥资6亿打造年终大促,抢占新春家电市场十分明显。
争夺元旦中高端市场
回顾一年的家电行业,不管是电商还是线下实体零售,销售成绩都很平,而在业内人士的眼中,2016年的家电市场上,中高端产品依旧会延续2015年的优势,成为市场消费的主流。
“从今年的盘点来看,无论是在空调还是彩电,或是小家电等产品,大众熟知的品牌尤其是国内知名一线品牌的爆款机型,在大促期间都呈现出供不应求之势。除了消费者比较青睐外,还与五星电器一贯的‘低价政策’分不开。”五星电器相关负责人表示。
以低价优质产品打前阵,优质服务保证售后无忧,这两点也成为五星一年销售遥遥领先的最有力“护翼”。而作为新年首发大促,五星电器6亿资源抢占市场,从产品挑选到门店导购人员配置,再到售后安装的及时送达,将全程保证顾客的最便捷购买体验。
五星电器新街口家电顾问李健也对“跨年大促”期间的热点进行了预测。“从去年的消费数据及今年前来咨询的消费者需求看来,选购产品还是主要集中在3C和小家电。例如送给爱人的多半是手机、平板之类的,主要集中在苹果、三星、华为等品牌,而购买给父母的礼物则以厨房小家电为主,像豆浆机、榨汁机、多功能电饭煲、电蒸锅等。”
主攻爆款、以旧换新
据介绍,在今年的活动中,五星主攻爆款单品,并高调宣称欢迎消费者到店比价。
“在跨年活动中,不仅有直降300元的活动,也会有多种好玩的促销方式,比如说街头二维码扫一扫,就可获得30元无敌券抵用成交价或者精美台历一份。”而据介绍,跨年大促中,五星将主攻爆款单品——例如iPhone6s(16G)仅售4688元、iPhone6(16G)跌至3999元、华为mate864G全网通推出内部价3699元还送礼包……
低价狠招之外,五星电器更是掐准市场“缺口”,在换新高潮来临之际,推出旧手机折现抵新机的活动。“不管是什么牌子的手机,也不管手机新旧如何,均可到门店参与折现抵用活动,比如说苹果6S最高的抵用金额可以达到3500元。”相关人士表示,为了保护顾客的隐私,五星与专业拆解公司合作,旧手机回收便以专业的操作流程处理,保证不会再流向市场,做到安全与环保并举。
家电顾问提供“私人定制”
根据不同的购物喜好推出个性化产品,“私人定制”成为现今备受顾客热捧的营销模式。而针对选取礼品这一盲区,五星电器另辟蹊径推出礼品策划服务,让广大用户再也不用绞尽脑汁耗时耗力的挑选各种商品。
家电顾问将在跨年大促中化身“挑礼师”。五星方面透露,就消费者购买调研结果来看,虽说一部分消费者都是提前目的性的购物,但还是有大部分的顾客事先没有计划,喜欢先到商场转转再选择。“很多人表示尤其是节日送礼,根本就是一个费力的事情,面对琳琅满目的商品无从下手。在这样的情况下,五星电器礼品策划服务应运而生,主要职能在于根据顾客提供的需求(包括对方喜好、年龄段等)以及预算范围,为顾客专业的推出最适合的产品,不管送给父母、爱人、还是朋友。”
元旦套购家电还有免息分期
在家电连锁竞争日益激烈的今天,随身不带现金,一张卡解决购物付款问题,成为很多市民的购物习惯。而体现在家电卖场,“免息分期买家电”,这已成为众家电连锁的共识。不用掏一分钱现金,用一张信用卡就能把液晶彩电、空调等大件家电“刷”走,这笔款可在半年之内还,还不掏一分钱利息。
记者了解到,五星电器在元旦期间推出免息分期服务,2015年12月28日至2016年1月3日,在南京五星指定门店购物满500元刷广发信用卡分期付款,可享6期或12期0首付、利息以及手续费,从消费模式上极大地提升了消费者的便捷体验。
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