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阿里任命前苹果高管负责“打假” 全力保障消费者权益

  • 发布时间:2015-12-23 10:20:26  来源:新华网  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  近日,阿里巴巴集团宣布,任命马修·巴希尔(Matthew Bassiur)为集团副总裁,负责全球知识产权保护与打击假货。

  阿里巴巴集团董事局主席马云表示:“Matthew的加盟,是阿里领先业界的全面打假工作的最新进展。不管是电子商务还是线下零售业,假货是对所有销售方式的挑战。作为一项长期的承诺,我们坚持不懈地保障消费者与知识产权所有人的权益,并呼吁全行业齐心协力,打击制假售假者。”

  马修曾在美国辉瑞科研制药、苹果公司美洲地区分别负责“打假”项目,在进入企业之前,他曾在美国司法部计算机犯罪与知识产权处担任检察官,负责知识产权保护和“打假”相关工作。此外,他还曾在中国人民大学教授知识产权法。总之,法学出身并在中国生活、工作过的他,一直以来在为“打假”而努力,并且熟悉中国和全球的市场。

  “假货”,一直是阿里的负面问题之一,也是近几年阿里的一大发力点。今年5月,拥有Gucci、圣罗兰等品牌的开云集团在纽约曼哈顿联邦法院对阿里巴巴提起诉讼,表示后者侵犯其商标权并且贩卖假冒商品。有媒体称,马云表示“宁可输掉这场官司,宁可赔钱。维护知识产权不是简单的非黑即白的事情。阿里巴巴不仅要保护品牌企业的权利,也要保护网上卖家的权利。”

  阿里方面的负责人对北京青年报记者表示,该案目前还没有最终定论,“但是阿里肯定没有赔钱”。据了解,中国的法律规定,只有在平台明知或者应知店铺售假的情况下,才需要承担法律责任。

  事实上,自从阿里巴巴上市后,确实对平台上的售假行为展开了许多更为严格的控制措施,包括关闭售假店铺、与品牌合作打假等。

  一个淘宝店主对北青报记者表示,自己的店铺销售“定制T恤”,此前,自己或者用户发现喜欢的图案时,就可以将该产品上架,用户可以直接拍下付款,其他用户也可以在店铺中看到该款产品;而现在,一旦自己的T恤图案涉及侵权,比如仿冒一些名牌或商标图案,就会立刻遭到警告和下架。“比如一次,我将‘平安北京’发布的朝阳大妈的形象T恤挂在店铺里,没过几分钟就说我侵权,必须立刻下架,不然就关闭店铺,那我就立刻删除了。”

  阿里巴巴负责打假的杨女士对北青报记者表示,阿里巴巴对假货问题一直秉持“零容忍”态度,一经查实绝不姑息。同时,阿里巴巴平台一直在自查自纠,由阿里自主抽检并发现的涉嫌售卖假冒伪劣商品的店铺都难逃追责,视其情节轻重,给予删除商品、停业整顿、关店等处罚。

  杨女士表示,阿里集团在消费者保障及打假方面的投入已经超过10亿元人民币。并且在阿里集团中,已有超过2000名员工全职负责打假,另有近3000名员工志愿参与打假。此外在技术上,阿里巴巴已不仅可以成功追踪到假货卖家,还能追踪到假货制造者、整个产品链路,并且已实现GPS精准定位。与此同时,阿里巴巴同公安、工商、质监部门形成了联盟,共同打假。加之阿里已经有完善的退货、维权机制,售假情况正得到非常好的控制。(温婧)

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