业主委员会两问
- 发布时间：2015-12-19 15:32:31 来源：新民晚报 责任编辑：罗伯特
业主委员会如何对物业管理服务进行监督？
业主委员会有权利和义务按照法规规定和物业服务合同约定，监督物业服务企业的工作。一般来讲，业主委员会主要是在服务质量与财务监管两方面行使监督权力。服务质量应该根据物业服务合同约定评判，财务监管主要包括按实结算部分的收支情况、公共收益情况、维修资金使用情况的监督管理。
物业服务企业对业主委员会工作不配合的，业主委员会应该根据物业服务合同约定向物业服务企业交涉，要求物业服务企业履行服务合同约定的义务;拒绝接受业主委员会监督的，业主委员会应该向全体业主公告，并可以召开业主大会解聘物业服务企业，直至追究物业服务企业的违约责任。
业主委员会如何协调处理业主之间、业主与物业服务企业之间的矛盾和纠纷？
业主委员会建立物业管理矛盾协调工作会议制度，由业主委员会主任负责主持召开。听取业主对物业管理的意见，接受业主的咨询、投诉和监督，协调业主和物业服务企业之间的关系，处理业主之间、业主与物业服务企业之间的矛盾和纠纷，督促业主依法履行义务。
业主委员会可以对属于前述居（村）民委员会调解范围中第（三）、（四）、（五）项规定的物业管理纠纷进行调解，居民委员会、村民委员会对业主委员会的调解活动给予协助和指导。
- 股票名称 最新价 涨跌幅
