太平人寿健康管理服务受到客户好评
- 发布时间：2015-12-10 01:55:24 来源：京华时报 责任编辑：罗伯特
“如果不是太平人寿帮我搞定了诊疗、门诊、手术这么多麻烦的事情，我可能会错过最佳治疗时间，也没法享受到国内一流专家的手术。”近日，通过太平人寿健康管理服务，北京客户张先生顺利完成早期甲状腺癌手术治疗，他不由感叹健康管理服务实在“太周到”。
据了解，在发现病情之前，张先生常常感觉困倦、乏力，因为繁琐的就医流程加上工作繁忙，张先生一直没去医院。后经代理人提醒，张先生享受到了太平人寿为VIP客户推出的健康管理服务项目。
张先生先通过24小时电话医生向专家反映了自己目前出现的一些身体异状，在专家做出初步判断后，他又拨打服务电话预约医院专家门诊，并很快到医院进行了诊断，最终被确诊为甲状腺癌早期。确诊后，太平人寿客服人员又帮张先生预约了专家手术。一周后，往常需要排长队预约的北京协和医院国内权威专家为他进行了手术。此次手术花费1万余元，太平人寿支付理赔金58.3万元。
随着当代社会生活节奏加快，健康已成为人们越来越关注的问题，众多企业在客户服务中都针对健康管理提供了形式多样的服务项目。以太平人寿为例，公司VIP客户可享有24小时电话医生、专家门诊预约、协助住院及手术安排、中西医上门、国内紧急医疗救援、国内及海外第二诊疗意见服务、国内及东南亚体检就医等一揽子健康服务。
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