商场“年终答谢”结账太慢 消费者：服务得跟上
- 发布时间：2015-12-03 16:36:00 来源：北方网 责任编辑：罗伯特
虽然距离圣诞元旦还有一段时间，但是，不少商场已经开始了“年终答谢”。一些大型商场为了吸引客流，搞起了会员限时购活动，吸引众多消费者，导致排队结账时间过长。商家在组织积分、抽奖等促销活动时，不能忘了还要方便消费者。
昨天晚上，记者在南京路一家大型商场看到，商家举行了3个小时的限时会员优惠活动，消费者不仅可以享受全场折扣、消费三倍积分，还可以享受购物满额抽奖活动等。记者注意到，商场的促销活动确实激发了市民的购买欲，每一楼层的银台前都至少有五六个人在排队交款结账，有的甚至排起长龙。一些顾客在接受采访时表示，商场搞促销优惠对消费者是好事，但是，也得考虑到方便消费者。一位正在排队的市民有些抱怨地说：“我都在这等了十多分钟了，本来结账的人就多，前面还有一个为了抽奖而倒票的，她一个人就占了很长时间，你看，这么一会儿就排起长龙了。商场应该多开几个银台。”商场一位工作人员告诉记者说：“以后会考虑改进。”
