本报讯（记者 刘锟）正在北京举行的2015世界机器人大会，成为中外机器人的一次智慧大比拼，上海的小i机器人携旗下虚拟智能机器人、实体智能机器人以及小i机器人云智能平台，在现实与虚拟之间构建了人类与机器交流协作的生动场景，向世界展示了中国智能机器人应用的最高水准。

　　大会现场，国内首个“机器人科技成果转化平台”上线，该平台将助阵机器人产业发展，为我国科技成果转化提供基础平台服务。作为最强大脑的小i，受邀上台与中国科协和工信部嘉宾为平台上线“站台”。

　　小i会思考能说话

　　让机器人作为嘉宾共同上台，既体现中国对机器人产业发展的重视，更考验着中国机器人的智慧。据悉，小i上台前，通过相关部门层层筛选，既要灵活能动，还要“会思考、能说话”。

　　上海小i脱颖而出，不是偶然。这家上海本土机器人企业，自2001年成立以来，一直专注于智能机器人“大脑”研发，在自然语言处理、语义分析和理解、知识工程和智能大数据等人工智能技术已走在行业前列。从在线虚拟客服开始，小i创新产品及其服务体系覆盖通信、金融、电子政务、电子商务、智能家电和汽车交通等多个行业，为超过1000家大中企业、几十万小企业及开发者提供服务，全球用户已超5亿。

　　只要进入招商银行微信，就可与小i为其打造的机器人“小招”对话，任你怎么刁难，它有问必答。“我天天外面跑，啥信用卡适合我？”“我还能刷多少钱？”……这些对“小招”来说都是小菜一碟。“小招”能24小时不间断为用户提供服务。目前，这个微信号的用户已超2000万，每天交互量近200万次，如果要客服人员应付，至少需要3000人，而目前后端工作人员只有十来人。

　　小i可进国际前三

　　本月初在沪举行的工博会上，小i发布了智能机器人云操作系统（iBot OS），只要植入该系统，从单片机到人形机器，所有的硬件终端都能“华丽转身”为智能机器人，拥有一颗来自云端的大脑。

　　通过这种模式，小i实现“从虚拟到实体”的产业延伸，让实体智能机器人拥有高智商，也同时具有高情商。银行专业服务机器人、娱乐机器人、智能扫地机器人，这些植入iBot OS的机器人，可以出任各种角色。比如，小i的智能扫地机器人除打扫功能，还能和用户聊天。用户可通过它了解最新资讯，比如天气、股市等情况。在有WiFi情况下，用户可通过网络随时检查其劳动状况，甚至还可以通过摄像头看床底是否干净，并根据情况给它下达打扫指令。

　　全球智能机器人知名分析师Tom Austin评价，有越来越多的企业从事智能机器人技术，但实际应用方面，小i机器人最尖端，可进入国际前三。这也是小i这次能够站在最高舞台“露脸”的原因。

　　“如果再给我一次机会，我不会选择走机器人这条路。”在产业爆发前夜，小i创始人袁辉的一席话却引发行业深思。“在一片曾经看不到绿洲的沙漠里，小i孤独前行了15年。”业内人士表示，机器人行业技术门槛高、产业链条长、创造成熟应用模式复杂，没有深潜到这个领域的人，也许真的无法感受。