睁大“网眼”揪猫腻
- 发布时间：2015-11-12 07:33:21 来源：新华日报 责任编辑：罗伯特
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11月11日凌晨，位于无锡的省工商局电子数据取证实验室里，弥漫着大战来临的气息。实时监控平台、取证塔、硬盘复制机，各种高科技设备早已准备就绪；来自无锡市工商局网监分局的工作人员，端坐电脑前，双眼紧盯着屏幕上不断闪烁的大幅促销画面和实时交易数据，一刻也不敢放松。
这里，是全省首家也是全国目前最先进的电子数据取证实验室。自2013年12月正式投运以来，这个实验室就承担起了对网络经营行为进行全天候智能化、精准化搜索和监控、取证的任务。而每年的“双11”，都是对实验室最严峻的考验。
今年“双11”这天，价格，成为实验室重点监控的目标。“从往年情况看，网络价格欺诈在这天会集中爆发，但它逃不过实验室的火眼金睛。”来自无锡市工商局网监分局的王俊琦，虽然年纪不大，但已经具有丰富的网络监管经验。他告诉记者，针对个别商家“先涨价后降价”的欺诈行为，实验室早在“双11”前半个月就锁定了网络商家的价格信息；“双11”前一周，价格监控频率从每周1次提高到每天1次；“双11”当天，监控频率再次加密到每小时1次，彻底堵住商家以“整点促销”为名搞价格猫腻的可能。
对于普通消费者来说，如果在“双11”这天不幸遇到了消费陷阱，或是与商家产生了纠纷，实验室也能帮上忙。“借助实验室，我们能够实现网络交易的远程取证、远程分析、深度还原、司法鉴定，为消费者维权提供支持。”无锡市工商局网监分局局长丁中保介绍，今年“双11”期间，网监部门将重点监控网商履行告知义务、规范电子合同、合理安排库存等经营行为，引导网商规范促销。目前，无锡本地13个主要的电商平台已经全部纳入监控范围。同时，实验室还面向全省服务，可以为省内其他城市提供远程取证的技术支撑，实现网络商品交易监管“搜得准、找得到、查得了”的目标。
本报记者 马 薇
