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轿车“修好”刚刚驶出4S店就自燃 谁赔?

  • 发布时间:2015-10-13 06:33:44  来源:沈阳晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  车子在4S店维修后,才开出门几分钟就发生了自燃,发动机舱起火燃烧,车辆已完全损毁。

  近日,市民孙先生向沈阳晚报、沈阳网记者反映,称自己的本田思域轿车在东北汽贸东风本田4S店维修后发生自燃。孙先生怀疑事故跟4S店修车有关,要求提供维修时的监控录像,但4s店只是让他去鉴定机构鉴定事故原因。可现价几万元的车鉴定费就要1万多元,这笔费用该谁来承担?

  意外:

  车修好开出4s店几分钟自燃

  孙先生介绍说,自己的本田思域车是2008年在东北汽贸东风本田4S店购买的。9月18日,他驾车与其他车辆发生碰撞,右前保险杠、叶子板和右车灯都有不同程度的划痕。9月20日,孙先生把车送到东北汽贸东风本田4S店进行维修。三天之后,4S店工作人员通知孙先生车辆已维修完毕,可以取车。

  当日下午4点10分左右,孙先生驾驶刚刚

  维修好的车辆驶出4S店,驶至东北大马路与二环路交叉口时,此时距离驶出4S店不足10分钟,车辆发动机舱起火燃烧,他随即拨打火警电话,消防车随后赶到将火扑灭,但车辆已完全损毁。消防给出的起火原因是前发动机舱为起火点。

  “这次维修主要是,右前侧的叶子板和保险杠有点儿轻微变形,只做了钣金喷漆没有换件,做了点抛光的处理,可能维修的时候要开机器盖子,但肯定没更换什么零件。”更让孙先生百思不得其解的是,起火的是左侧,而维修的主要部位集中在车辆的右侧。

  疑问:

  自燃事故责任该由谁来承担

  “实在太蹊跷了,修完车从4S店开出去不到十分钟,车就无故自燃了!整个过程我有行车记录仪,都可以查看的。”孙先生怀疑事故跟4S店修车有关,提出要查看一下维修时4S店的现场监控录像,但4s店提供不出来。还要他先到鉴定机构鉴定事故原因,再来与4s店探讨责任问题。

  目前,已自燃报废的车辆残骸还停在停车场,孙先生也咨询了车辆事故鉴定检测机构,鉴定检测的费用要1万多元,而这台车已经开了六七年,市场价也不过几万元。更重要的是,这笔费用到底应该谁来承担?

  “我的车是在东北汽贸东风本田4s店买的,修车也是这儿,修好的车出现自燃事故,好像和他们没一点儿关系,还得我想方设法证明这事故和他们有关系。”孙先生认为,在汽车的专业领域自己属于弱势群体,4S店和厂家占有专业优势,所以应当共同承担举证义务。

  调查:

  协商不成可以起诉要求赔偿

  为了弄清事情的原因,记者和孙先生一起来到了东北汽贸东风本田4S店,负责售后的张经理表示,车辆自燃是否和在店的维修有关系,尚不确定。

  “机器盖不确定打没打开,维修过程中可能会打开,但里面东西不会动。”张经理介绍说,他们在事发后第一时间赶到现场查看,但专业的鉴定还需要联系厂家方面。

  而对于孙先生提出的由车主、4S店和厂家三方共同委托权威机构查明原因,共同承担检测费用,张经理这样表态:“鉴定工作我们可以配合孙先生去做,但是相关费用还是要由车主承担,如果车辆鉴定结果确实是4S店原因所致,我们会承担相应的责任。”

  对此,李利威律师建议,目前因不能确定自燃是由于不恰当的维修操作造成的,还是车子本身有缺陷引起,建议双方先考虑协商解决。若协商不成,就需要借助一个权威的第三方对事故原因进行鉴定,确定起火的原因。如果是修理问题导致的,可以要求汽车修理厂给予赔偿,协商不成,可以起诉要求赔偿。

  沈阳晚报、沈阳网主任记者 高薇

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