还有多少景区的5A级资质该被取消
- 发布时间：2015-10-12 00:29:26 来源：宁波日报 责任编辑：罗伯特
□毛开云
河北省秦皇岛市山海关景区近日被取消5Ａ级景区资质。这是自2011年国家旅游局启动对既有星级资质的景区暗访工作以来，第一次取消5Ａ级景区资质（10月11日央广网）。
说一尺不如做一寸。山海关景区被取消5Ａ级资质，赢得舆论一片叫好。但点赞之余公众不免要问：真的只有山海关景区不够格吗，还有多少景区的5Ａ级资质该被取消？
据报道，山海关景区被取消5Ａ级资质的原因主要包括：存在价格欺诈、擅自更改门票价格、强迫游客在功德箱捐款、环境卫生脏乱、设施破损普遍、服务质量下降、管理水平差等问题。但事实上，这些问题并不只山海关独有，有的5Ａ级景区的情况甚至更严重。
国家旅游局取消山海关景区5Ａ级资质，应该让所有景区口服心服。首先要问的是，山海关景区服吗？他们是否认为自己“运气不好”，这次只是被抓了“典型”？其次要问的是，其他景区服吗？是否还有问题更严重的5Ａ级景区没被取消资质？再次要问的是，取消相关景区的5Ａ级资质是“一阵风”还是会久久为功？国家旅游局2011年就启动了对既有星级资质的景区暗访工作，为啥5年了才有取消5Ａ级景区资质的破天荒行动？
景区资质不是“终身荣誉”。景区戴什么帽子合适，景区自身要心中有数，旅游部门也要“关怀备至”。景区的帽子应与其服务质量相匹配：游客满意，管理部门满意，景区自己也满意。山海关景区被取消5Ａ级资质对所有景区是个警示，各景区应以此为契机开展自查自纠，对照星级资质标准严格检查，敢于自我解剖，敢于拿自己开刀。职能部门不能只是“杀鸡儆猴”，而应对所有星级景区特别是5Ａ级景区开展暗访，对不具备5Ａ级景区条件的，要坚决取消其资质。只有对所有景区一视同仁，取消资质的行为才有威慑力。
尽管尚存些许疑问，但不管怎么说，国家旅游局这次取消山海关景区5Ａ级资质也是一个良好的开端。当然更重要的是，应借此契机建立长效监管机制，确保旅游市场规范运营，以推动我国旅游事业健康可持续发展。
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