陈京谈消费金融“互联网+”:将不标准的服务标准化
- 发布时间:2015-09-26 23:00:00 来源:中国新闻网 责任编辑:罗伯特
中新网北京9月26日电(记者 周锐)当消费金融和“互联网+”这两个热词相遇,双方如何能产生一加一大于二的效果?对此,优优宝金融CEO陈京表示,消费金融搭配“互联网+”首先需要有能带来便利的金融服务吸引用户,而盈利的核心则在于将线下不标准的服务标准化,通过效率的提升获得收益。
2014年,一直在广告业、银行业、保险业做服务的陈京依靠多年积累的资源创办了优优宝,主推”大额消费,一年免息”的消费金融服务。
与小贷公司、P2P等不同的是,优优宝不收取任何利息、手续费或者各种名目的费用,将消费金融彻底“免费”化。通过这种免息服务所聚集的用户大额消费需求,优优宝反向介入消费的供应链,为供应方去中间化,从而给用户提供具有更高性价比的服务或产品。
陈京强调,更高性价比来源于对线下服务的标准化改造。他表示,装修是消费金融市场一块很大的“蛋糕”,因为大多数装修的人都曾为装修而头疼,对他们来说,装修过程中的增项和装修过后的隐患都是痛点。
为了让用户打消疑虑,优优宝作出了质量不达标不用还款的承诺。但是陈京很快发现,优优宝最开始聚集用户需求并分包给各个装修公司的做法无法满足用户的需求。比如很多伪互联网家装表面是套餐,实际上是各种增项勾当。
在这种情况下,优优宝转型为垂直连接模式,为用户需求直接寻找供应方。这意味着企业必须不断寻求优秀的供应方同时不断地跟很多公司说不。这样的改变显然动了传统家装的奶酪。
陈京表示,一些供应商在优优宝终止与其合作关系后,开始制造谣言攻击企业。“有的人污蔑我们的模式只是想骗用户办信用卡,但实际上,信用卡只是用于完成还款的一个载体,本身没有额外费用也不具备透支功能”。
陈京强调,除了金融上的便利和流程上的标准化,风险控制也是消费金融公司发展最底层的商业逻辑。他表示,优优宝提供给装修供应商的费用会在征询用户同意的基础上依次付出。同时优优宝联合中国人保等几家大型保险机构为每笔消费做还款保险,以保证资金的安全。(完)