封闭培训 提升服务水平
- 发布时间：2015-09-09 05:29:39 来源：南宁日报 责任编辑：罗伯特
日前，由广西保监局和广西保险行业协会共同主办的广西保险机动车辆查勘定损人员后续教育培训在南宁举行了开班仪式，全区19家财产保险公司1521名查勘定损人员将分10期进行为期2.5天20个课时的封闭培训，并通过考试验收的方式提升查勘定损理赔人员的岗位知识和专业技能，为广大保险消费者提供快处快赔服务，提升反保险欺诈案件识别能力，有效保护保险消费者合法权益。
本次课程培训在理论结合实际操作的基础上，重点讲授及解决各家保险公司在查勘定损理赔过程中遇到的共性问题及难点问题。由广西保监局从监管政策层面对车险理赔服务标准进行宣导，广西保险行业协会对机动车辆保险自律进行引导，聘请业内外专家就相关内容及法律知识进行专题探讨。
（胡斌）
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