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8月北京市消费者投诉网购占9成

  • 发布时间:2015-09-08 13:39:00  来源:北京晨报  作者:陈琳  责任编辑:罗伯特

  昨天,市工商局、市消协公布8月份消费者投诉分析公示,上个月共登记消费者投诉信息15740件。在接到的各类投诉当中,家用电子电器类投诉804件,主要以手机等通讯类商品为主,占比60.82%。投诉量最大的是登记服务类投诉,共10942件。其中,销售服务类投诉9713件,九成以上为互联网销售服务投诉;中介咨询服务类355件,94.93%为房屋中介服务。

  (陈琳)

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