“跑医药”APP为何“跑偏了”?
- 发布时间:2015-09-08 06:33:15 来源:杭州日报 责任编辑:罗伯特
记者 毛晔
互联网企业如何走得更远?除了资金、技术、团队之外,可行的商业模式是毋庸置疑的核心驱动力。
处于风口的互联网医疗企业亦是如此。
吕银华,曾供职于摩托罗拉(中国)无线事业部七年。去年3月,他辞职创业,创立杭州了然科技有限公司,旨在借助自主研发的“跑医药”APP,为医药生产及流通企业提供精准的市场决策信息。但是,这个市场前景可观、盈利模式清晰的“跑医药”APP,却意外在全国市场推广中遭遇“滑铁卢”。在收集大量药企反馈后,吕银华发现问题出在项目定位“跑偏了”。今年3月,吕银华忍痛叫停这一倾注了团队心血、仅落地2个月的APP项目,开始构建全新项目内容,重塑商业模式。
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理想很丰满 瞄准7.5亿大市场
壮士扼腕之后,回忆当初,吕银华对于“跑医药”APP依然有着不容掩饰的惋惜之情。
“全国1.2亿糖尿病病人主要分布在哪些区域,全国高血压病人呈现怎样的地域特征和增长趋势,不同的区域需要投入多少个医药代表……都能在APP上找到答案。”“跑医药”APP起步之初,吕银华觉得自己有非常清晰的定位——一个为药企收集市场动态情报的互联网工具,药企可以借此作出精准的市场决策。
同样清晰的还包括盈利模式。医药行业庞大的销售团队对于大数据的渴求,以及“跑医药”APP所能提供的专业咨询服务,应当都有变现的可能。
团队建议方面,亦无可挑剔。吕银华之外的三位核心成员,一位曾任珠海联邦制药高层,一位曾在阿里巴巴负责销售和管理,还有一位拥有十多年软件开发和管理工作经验,都具备大视野与实战经验。
精准的定位、清晰的盈利模式、优质的团队,走向成功似乎水到渠成。按吕银华的预期,该行业的国内市场总额预计在7.5亿元,并有望保持15%的年增长率。
现实很骨感 全国推广碰壁
经过4个月的内测,今年1月,“跑医药”APP正式上线。
为了早一点将APP推向市场,吕银华马不停蹄地参加了在苏州、昆明、广州等地举行的全国药交会,并采取“扫楼”模式向与会的数千家药企毛遂自荐。
能为药企提供市场一线情报的“跑医药”APP,让各药企眼前一亮,先后有十余家药企与了然科技签订了合作意向。但是进一步接触后,反馈意见变得“七嘴八舌”起来,有的药企想添加电话录音功能,有的药企希望除安卓系统之外还能支持苹果系统,还有药企希望企业的销售数据不存储于APP内,而是存入公司内部系统……“总结起来就是,每家药企都希望个性化定制APP。”吕银华说,这在他的预想之外。
摆在吕银华面前的有两条路:一是坚守本色,加大火力攻克市场推广难题;二是顺应药企需求,改做“一对一”定制服务。选前者,将意味着一路荆棘,选后者,则需要投入更多的人力、技术及资金,同时需面对更高的风险系数。
重建很坚决 从B2B向B2C转型
正当吕银华踌躇之际,一家药企负责人的一句话点醒了他:“APP使用对象定位于药企的医药代表,你觉得是否精准?”
抛开一切向好的因素,吕银华尝试着站在质疑的角度审视“跑医药”APP——这个APP的使用者是药企的医药代表,医药代表本身就是备受诟病的灰色存在,结合医改趋势,他们的未来还有多远?究竟是以“+互联网”的方式巩固传统的医药销售模式,还是借力“互联网+”颠覆整个传统业态?
两个设问,戳中了吕银华的内心。今年3月,在“跑医药”APP正式落地2个月后,吕银华叫停了这个倾注了1年心血的项目,构建新项目,重塑商业模式。
“互联网的颠覆性,在于缩减中间环节,实现高效运作。从医药产业链来看,去除中间环节后,只剩下药企、消费者头尾两端,B2B模式的归宿或许就是B2C。”吕银华说。目前公司与香港一家大型药企达成合作,将重新打造一个连接药企与消费者的APP。由于暂不便详细透露,吕银华只点到三个细节“锁定C端”、“剔除医药代表”、“会有落地实体项目”。该APP预计9月底上线。
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