历城供电查短板促提升
- 发布时间：2015-08-19 00:33:41 来源：大众日报 责任编辑：罗伯特
□吕锦绣 报道
本报济南讯 近日，国网历城供电公司开展了“讲、单、查、改”活动，促进班组建设各项指标提升。
其中“查”，就是按周期检查评价，班组建设领导小组办公室查各专业部门，专业部门查班组、供电所，班组、供电所自查、互查。根据《营业厅常用知识100问》，通过电话抽查营业厅窗口服务人员掌握情况，采用“飞检”方式，对各供电所窗口进行现场抽查、评价，督促其改进管理。
“改”就是针对发现的短板，组织各专业部门和基层骨干制订提升措施。在分析对标结果时发现，用电信息采集系统日均采集成功率偏低是他们的“短板”，并且影响到了班组建设其它指标。为了解决这一问题，对所辖22万户居民用户采集终端通信方式进行了全面改造，改造完成后，日均采集成功率从原先的劣势指标变成了优势指标。各班组将《班组建设评价细则》规定的任务进行细分，落实到每名班组成员，做到班组建设事事有人干、有人管，做到了工作有目标、有计划、有实施、有督导、有考评。
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