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线上线下大整合 对消费者各有利弊

  • 发布时间:2015-08-11 09:32:13  来源:福州晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  ■记者 谢充灵 江海

  继上周末京东宣布入股永辉后,昨天苏宁又宣布和阿里巴巴开启全面战略合作,阿里巴巴将成为苏宁云商的第二大股东,苏宁将认购阿里新发行的股份。业内人士在接受记者采访时认为,线上线下竞争对手展开合作,这对商家来说,或可进一步破解O2O融合发展难题,而对消费者来说,则是硬币的两面,既有利也有弊。

  竞争对手开始牵手合作

  记者昨天从福州苏宁了解到,阿里巴巴集团与苏宁云商集团股份有限公司共同宣布达成全面战略合作。根据协议,阿里巴巴集团将投资约283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行,占发行后总股本的19.99%,成为苏宁云商的第二大股东。与此同时,苏宁云商将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。

  据称,阿里巴巴和苏宁云商将携手整合双方优势资源,利用大数据物联网、移动应用、金融支付等打造O2O移动应用产品,创新O2O运营模式。双方将尝试打通线上线下渠道,苏宁云商辐射全国的1600多家线下门店、5000个售后服务网点以及下沉到四五线城市的服务站,将与阿里巴巴强大的线上体系实现无缝对接。同时,未来苏宁物流也将成为菜鸟网络的合作伙伴。

  同样,记者从永辉超市了解到,就在上周末,永辉宣布与京东签署战略合作框架协议,永辉超市将以9元/股向京东邦能、江苏圆周、第一大股东牛奶有限公司和实际控制人张轩松先生非公开发行717.7万股,募集资金总额不超过64.6亿元。京东邦能和江苏圆周的控股股东均为刘强东和孙加明,发行后两公司合计获得永辉超市10%的股权。

  店商电商难以“通吃”

  市场使然

  众所周知,无论是永辉和京东,还是苏宁和阿里巴巴,近几年来都是强劲的竞争对手,各自的发展都对对方产生了不小的影响。

  为了迎合新的零售发展趋势,早些时候苏宁就开始向线上市场延伸,大力发展易购。还有作为线下零售商的重要代表,永辉超市近两年也开始攻向线上市场,目前其微店的市场也从福州向全国各地延伸。此外,作为线上零售商代表的京东和阿里巴巴在近几年也是试图“落地”发展,但总体看各个商家无论是从线上往线下,还是从线下往线上发展,都比较艰辛。

  而此次几大线上线下的竞争对手牵手让业内外都感到吃惊。正如一业内人士所说,零售业线上线下整合是大势所趋,但想不到的是以这种方式融合。不过,这或可进一步破解一直以来的O2O融合发展难题。

  西南券商的分析称,没有线下拓展能力的电商以及没有线上经营能力的实体店终究会陷入增长瓶颈。但电商在线下重辟战场存在“资产重”、拓展慢的困境。寻找线下已有门店、供应链和群众基础且经营良好的企业是最好选择,阿里如此,京东也是如此;线上格局已然形成,实体店投入再多也不可能再造阿里,线上线下强强联手是节约资源、快速融合的最好方式。

  对福州消费者来说,线上线下商家融合最重要的是对他们会有什么好处。苏宁相关人士称,通过双方的优势互补,越来越多的消费者将能够获得前所未有的购物体验,既能享受到网上购物的便利和乐趣,也能获得实体店的体验与服务,鱼与熊掌皆可兼得。比如消费者不但在线上零售平台有海量商品可供选择,而且可以在线下实体店进行亲身体验。下单后,消费者无需排队,便可方便地付款,而且还能享受零利率分期等各种消费金融服务。

  还有在商品配送O2O环节,效率将明显提升。网络完善的菜鸟物流在苏宁自有配送体系的配合下,利用阿里巴巴大数据和云计算的优势,能够智能化定制最佳配送方案,商品最快两小时之内就能送达。上门安装、维修、退换等售后服务也将变得便利,依托苏宁遍布全国的1600多家门店等资源,消费者无论在线上或是线下购物,都可以就近获得相应的售后服务。

  不过,也有业内人士认为,巨头的合作对消费者来说也不完全是好事,本来各方都是竞争对手,在价格、服务等各方面都存在着竞争关系,在他们的竞争中消费者无疑可渔翁得利,但如今他们展开合作在价格方便基本就不再有竞争关系,这样消费者购买到的商品可能会比之前更贵,零售巨头的合作甚至有可能会产生垄断,以后商品价格也有可能会出现上涨。

  福建省商务厅研究基地海峡商业管理研究中心主任许安心认为,其实从以往情况看,巨头的合作对消费者产生不了太大的影响,像沃尔玛并购好又多、华润并购乐购等,实际产生不了垄断,毕竟相对于整个零售市场来说,目前中国的巨头还是不够强大,就中国连锁百强看,营业额全部加起来还不到全国总体零售的10%,而在国外,连锁十强的份额就占了六七成,所以他们的整合对中国整个零售业来说还是利大于弊。

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