连接，是一切可能性的基础，未来，互联网+生态将构建在万物互联的基础上。市民足不出户，点点手机屏幕就能获得便捷高效的服务体验。未来智慧生活的场景在慢慢变为现实，但猛然发现，不少O2O的“互联网+生活”，完全连接在“电动三轮+生活”的模式上，我们不得不问，这到底是“互联网+”还是“三蹦子+”？

　　场景再现：

　　送餐洗车取衣服

　　O2O都是电动三轮

　　在位于东三环双井桥附近的一个小区，记者发现，每天这里有两个送货高峰：早晨八九点钟，晚上七八点钟。在这两个时间段内，几乎是一辆接一辆的电动三轮车从小区门口唰唰地开进来，然后奔向小区内的一栋栋楼房。这些电动三轮车上面大多有公司名称：顺丰、中通、韵达、圆通等，同时还有一些各种新兴的O2O洗车公司与上门取衣服的O2O洗衣公司。除了电动三轮，上门送餐的电动车最近也忽然多了起来。这个小区内的楼房多，记者数了数：每天进入这个小区的各种送货三轮与电动车，大约有20多辆。

　　五辆“三蹦子”

　　一齐进发小区

　　石景山诗景长安小区的门口是对外开放的，送快递的电动三轮车可以直接驶进社区大院。记者昨天发现，从上午8点到晚上8点，一共来了近30辆送快递的电动三轮车，早晨8点、中午11点到1点和下午5点，是电动三轮车在此地的集中“狂欢期”。下午最多的时候，可以看到五辆电三轮一齐向院内“进发”。饭后出来遛弯儿的老爷爷老奶奶，只得躲闪。至于电三轮都是哪些公司，院门口保安大哥的话说得很形象：“既有顺丰、圆通、邮政这些专门儿的快递公司，也有京东这种老远看上去就红得发亮、送各种大件小件儿东西的公司。总之，送的东西乱七八糟的，开着这些车也晃眼。” 这名保安大哥还告诉记者，他来这里做保安两年，第一年时，一天也就有个十来辆送货的电三轮，自从今年过年以后，电三轮猛增，现在至少比他刚来的时候每天多了20辆。“我还纳闷儿呢，是不是工资高啊，怎么大伙儿一下子都骑着电三轮儿来送货了？”

　　而记者近日多个早晨在紫御国际小区门口经过时则发现，这里的门口像是不让快递进院，所以早晨八九点钟，就会出现五六辆送快递的电三轮扎堆在小区门口的情况。附近小区居民鲍先生告诉记者：“每天上班前都看着那么多‘三蹦子’在马路边堆着，心乱！”

　　意见：

　　谁来管管送货电三轮？

　　一名不愿透露姓名的城管局执法人员告诉记者，按照现行条例，如果这些电动三轮只送货、不进行买卖等经营行为，就不在城管的执法范围之内。但他同时补充说：“有时电动三轮车扎堆停靠的现象，确实对市容有一定影响；另外这些电动三轮的速度太快了，有一定的安全隐患，倒是希望相关法规中能对它们有个限速标准。”

　　物流扰民因培训监督不够

　　京东到家商务运营部高级总监曹伯认为，国外电商的送货以车为主，国内的电商以及各种O2O上门服务，从业人员都是以电动三轮或者电动车为主，这也是当前解决“最后一公里”最便捷及性价比最高的办法。各种送货三轮车扰民的问题，关键是培训没有做好，电商运行平台以及各物流公司都应该做好员工培训，建立服务规范，强调服务品质，与物流人员保持顺畅的沟通与监督，管理很重要。

　　居民：

　　应该限定三轮车

　　进小区时间

　　“嗖”的一声，一辆电动三轮车从身边快速闪过，正在与同伴玩游戏的8岁小朋友刘双赶忙停住脚步，一只小狗也吓得汪汪叫了几声。“电动三轮太多，现在都成祸害了。”刘双的奶奶有些气愤。

　　由于要按照完成的订单数计算提成，这些上门送货送餐的人开起车来有一个共同的特点：速度快。在小区内正在锻炼的张大妈告诉记者，白天的时候小区内人不多，但是到了晚上八九点钟的时候，楼下有锻炼的老人、玩耍的孩子，还有遛狗的人，这个时候有些电动三轮车的速度还是那么快，就有点儿吓人了。“我现在带着小外甥下楼玩的时候，可不敢远离。我觉得物业公司应该限制他们，规定什么时间可以进小区。就像现在，晚上的时候小区人多，就不能让他们进来。”

　　建议：给电动三轮车投保

　　穿梭在小区里的电动车让人心惊胆战，一旦出现事故，免不了一场纠纷。而记者从保险公司了解到，虽然电单车也有第三者责任保险可以为事故买单，但肯为电动车买保险的车主却不多。

　　“小区里来往的电动车太多了，我们一下子就针对这个情况出了3个保险。”平安产线告诉记者，不久前他们在微信门店推出了“电单车被撞险”、“电单车撞人险”以及“电单车综合险”三款产品。以“电单车撞人险”为例，保费为40元，在保险期间，被保险人驾驶投保的电动车发生意外，造成第三者人身伤亡或财产损失，可最多赔付3万元意外伤害保障、2000元意外医疗以及1000元的财险损失。此外，人保和阳光保险也都有类似的电动车三者险。

　　虽然，电动车也有三者险，但是投保者寥寥无几。一家保险公司告诉记者，主动投保此类产品的车主并不多，甚至很多人并不知道这类产品的存在。有的车主觉得电单车撞人的几率不高，不用为此买保险。还有的车主觉得电动车三者险只能赔第三者的财产损失，自身财险损失却不能赔付，所以不愿投保这类产品。

　　贾中山 J159殷呈悦 J241

　　傅洋 J004