从“+互联网”到“互联网+”
- 发布时间：2015-07-23 06:29:37 来源：南京日报 责任编辑：罗伯特
互联网作为一种技术和工具，改变了人们的思维方式和生活方式。近日，苏宁云商董事长张近东参与“2015中国互联网大会”，阐述了苏宁向互联网企业转型6年来的运营经验，他表示：“在互联网时代，企业都需要发烧精神。”
苏宁6年来做O2O零售的逻辑是“持久战”和“两步走”。张近东认为，持久战就是要有决心、耐心和恒心，不要想着一蹴而就。而苏宁的两步走战略的第一步是“+互联网”，第二步则是“互联网+”。
“+互联网”模式体现在三个方面，首先是“+渠道”，苏宁先后上线了苏宁易购平台，开发了PC端和移动端，并通过收购PPTV，进入TV端，把店开到用户的办公室、口袋里和客厅里；其次是“+商品”，不仅把线下的商品搬到网上，还进一步开拓适应互联网平台的品牌和品类；最后是“+服务”，重新构建了线上的运营服务，打造了企业核心的金融云、数据云和物流云。
从2014年开始，苏宁进入了“两步走”的第二步，也就是苏宁的“互联网+零售”阶段。苏宁通过线下渠道，丰富实体店的商业形态和品类业态，打造苏宁最重要的互联网产品——云店，通过吃喝玩乐的多业态组合，满足用户多场景的需求，并通过融合线上线下，开设母婴、超市、百货、金融和海外购等体验馆，吸引不同的人群体验。其次，通过“互联网+商品”，苏宁突破了门店品类展示数量、陈列方式的局限，最后通过“互联网+服务”，使移动支付、场景互联、社交服务成为线下O2O的三大方向。
在张近东看来，苏宁是O2O的“发烧友”。此次苏宁甚至提前曝光了今年“818”促销活动的主题——“全民发烧节”，该活动将为网民打造发烧级的产品和服务。王婷婷
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