商品延保服务应当是作为买卖合同的附属合同而存在的。如果因为商品存在质量问题导致退货等情况出现,则延保服务合同也无法继续达到其合同目的,应当一并予以退款。
消费者在购买商品时,若确实需要购买延保服务的,应当了解清楚相关的延保服务信息,如延保期限、延保范围等,并签订详细的书面合同,明确双方的责任与义务。
消费者要保留好延保服务合同等相关购物凭证,一旦在延保期内出现消费纠纷问题,及时通过消费者协会或者相关行政部门予以解决。
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