保险公众宣传日 险企亮出创新招
- 发布时间：2015-07-10 15:33:04 来源：新民晚报 责任编辑：罗伯特
本周三是“全国保险公众宣传日”。一早，上海市保险同业公会、上海保险学会组织了近30家在沪保险机构，在中信广场举办了“保险相伴 呵护无限”主题活动。
当天，由上海市保险同业公会选出 39位“上海市优秀寿险营销员”，为市民普及保险知识，解答客户问题，并给出了专业的建议。上海保监局局长裴光表示，创新对于上海特别重要。上海的市民对保险的接受度很高，但正因为如此，市民的保险需求也更多样化、对保险公司服务的要求更高。
太平洋保险位于桂林路上的“智慧门店”当天下午迎来一群体验者。门店的玻璃橱窗内贴着各色产品海报，其中藏有玄机。在大家浏览海报时，橱窗内置摄像头已悄悄记录下访客在不同区域的视线停留时间，后台通过客户脸谱识别技术区分他们的年龄段和性别，并对其关注的不同产品进行大数据分析。
从对客户脸谱的“一键识别”，到“太平洋产险”微信注册积分的“一键赠送”；从积分兑换饮料、免费打印照片的“一键尊享”，到家财险、家政险、宠物责任险等“码上保”产品的“一键购买”，再到“蹭网无忧”产品的在线保障；从“神行太保”电子签名、头像识别及在线服务，到“中国太保”的强大社交互动服务，再到车险“一键出单”……“智慧门店”的创新应用让人目不暇接。
太平洋寿险业务员平板电脑中的“神行太保”，提供销售、契约、服务和管理共4大类30款APP应用，支持超过130个产品，涵盖全流程保险服务，已成为30万用户能级的企业移动应用平台。
在“一键出单”环节，系统拍摄客户陈女士的身份证和行驶证后，立即自动识别、记录下车险保单所需信息，陈女士本人确认所需险种，完成电子签名后即进行在线支付保费，保单生效后邮件接收电子保单，全流程在线投保仅需七分钟。本报记者 谈璎
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