本报讯(记者 苏晓梅 通讯员 王威 亚楠)记者昨日从市客管办获悉,入夏以来,本市公交向社会公开车厢服务标准,市民在乘车时对车厢卫生环境、员工服务态度、车辆运营质量等不满意,可拨打88908890进行投诉。
全市近400条公交运营线路均在车厢内向市民公开服务标准、监督热线、驾驶员照片和工号、线路走向等信息,让乘客一目了然实行监督。所有公交车辆卫生均有专人负责,并做到每单程运营后清扫车厢,达到车内净、车身净、玻璃净、轮胎净。
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