预装APP,卸不卸消费者说了算
- 发布时间：2015-07-03 01:00:10 来源：经济参考报 责任编辑：罗伯特
据报道，苹果手机预装APP不可卸载案二审近日开庭，该案引发外界对预装软件无法卸载是否合法的关注。深圳市消委会还召集华为、联想、酷派、OPPO、三星、HTC等品牌手机生产商及三大运营商，并决定将手机预装软件不可卸载问题列入公益诉讼。
不少网民表示，一些预装APP不仅侵蚀了手机实际可用容量，还带来“偷跑”流量的困扰，更是侵犯消费者的选择权。一些手机厂商在预装软件项目上收获颇丰，已形成一条完整的利益链。对于APP软件，应在容量、软件安装等方面制定统一的标准，对厂商的行为进行规范，最重要的是要给消费者自主选择的权利。
侵犯消费者选择权
网民“未儿嘎嘎”称，新买的手机总是有各种各样的APP，用都不用，而且时不时提醒更新，占内存，导致手机变慢，赶紧管管吧。
网民“之兰99”的博文称，预装软件数量多又难卸载，侵蚀了手机实际可用容量，还给消费者带来“偷跑”流量的困扰。
在网民“eorigergerw ”看来，花钱买来的手机，不能卸载预装的APP，有侵犯消费者自主选择权的嫌疑。
受利益驱动
网民“5170450844”称，手机APP预装推广能够让手机使用者首次使用的时候就自动激活已经预装的APP，一旦预装的量达到一旦的数量，其APP被推广的用户将不计其数，很多软件商通过这种方式大规模地推广APP。
网民“之兰99”的博文称，手机预装软件泛滥却难禁止，背后原因是利益驱动。即使是一些互联网巨头，预装APP到手机终端上，也需要向手机厂商支付费用。
网民“维丹Doreen”表示，近九成的智能手机被预装了第三方软件，其中定制机，合约机的情况最为严重。
网民“lusixing”称，在暴利驱使下，安卓手机的预装软件自然越来越多，而这些预装的APP应用软件在正常情况下是通过卖流量，来积累点击率，有了大量的点击率之后就可以通过刊登广告来获利。
无规矩不成方圆
网民“朱翊”称，对于大多手机厂商来说，暂时的预装APP方式虽然可获得一定程度的金钱收入，但是长此以往，手机厂商最终失去的则是整个市场和忠实用户。对于一些并不具备生态链，也不具备手机硬件品质考验的厂商而言，强制预装APP对手机带来的风险和损失会远远大于其当前所得的暂时收益。
有网民建议，对于APP，什么样的能预装、什么样的不能预装，仍然缺乏相关的规范性文件。政府主管部门建立或完善智能手机的相关产品标准，在容量、软件安装等方面制定统一的标准，对厂商的行为进行规范。
（记者 赵东东 整理）
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