在今年的CES展会上，各大厂商为我们带来了各式各样的高端智能家电新品，除了令人期待的黑电外，今年的白电新品也大放异彩，为消费者带来了诸多新奇的高端新品，令人眼前一亮。在目前低迷的家电市场，越来越多的“白电企业”期望通过提升产品的智能化和品类来提升产品的附加值，使产品更具竞争力。无论是LG、三星、松下等合资企业还是海尔、海信等国内巨头，都在进军白电高端领域，抢夺市场主动权。近日，三星就在古城西安展示了其全系生活家电旗舰产品，包括多门冰箱、全自动洗衣机、空气净化器以及家用中央空调、智能门锁等，为古城消费者带来了一场时尚高端的白电盛宴。

　　市场低迷 白电逆势上扬

　　2014年国内家电行业市场表现低迷，尤其是产品耐用性极高的白电，整体市场表现不够理想。据市场研究机构中怡康的数据显示，去年国内白电零售额下降了0.2%，其中冰箱销量由2013年的3458万台下降至3099万台，降幅为10.4%，仅洗衣机有略微增长。

　　尽管如此，一些合资企业仍实现了逆势增长。据三星电子大中华区生活家电空气净化器产品总监刘迎介绍，2015年一季度，三星冰箱达到了同比增长30%，洗衣机达到了同比增长36%。在八公斤的滚筒以上市场，三星占有率保持领先，凭借着产品智能化与人性化设计，我们产品经受住了市场考验，不降反增，因而，我们对今年的市场充满信心。尤其进入夏季，更是白电产品的销售高峰，届时我们也会推出多重活动回馈消费者。

　　智能优先 提升产品整体性能

　　在CES展会上，各大家电企业都公布了智能家电发展时间表，宣布全面进军智能家电。而作为智能化先锋的合资企业，早已经开始了明争暗斗。据了解，年初三星电子就表示，预计到2017年，所有三星电视都将成为物联网设备，五年内所有三星硬件设备均支持物联网。目前，三星已经在华推出了智能互联网洗衣机、智能机器人吸尘器、智能空气净化器等产品，此番则首次亮相了其智能门锁产品，每款产品都具有全新的智能化系统，使产品性能整体得到了提升。对此，海信市场部人士也表示，加快产品的智能化进程是目前家电企业的主要目标，而提供适时的产品解决方案，也是完善产品智能化的解决方法。

　　敞开式体验迎合“互联网+”

　　传统家电终端卖场平铺式的产品陈列方式，已无法满足消费者了解产品的需求。同时，促销员又无法提供个性化的反馈，面对多款新品，消费者无从选择。而线上渠道却不能让消费者获得完美的产品体验，消费者无法身临其境的操作，购买时也会感到困惑。

　　“我们要打破传统家电终端卖场的这种‘平铺直叙’的方式，让消费者身临其境的去体验产品。”三星电子大中华区生活家电营销副总裁谢辉先生介绍道，“三星产品购物的过程是：发现之旅、了解之旅、身临其境、互动体验、专业讲解、贴心服务。当消费者身临其境时，体验也将完全不同。”家电营销，体验为王，在竞争激烈的家电行业，除了产品自身的提升，努力拥抱互联网，提升消费者互动体验，才是占领市场的法宝。在“互联网+”的风潮下，“敞开式家居”不仅为家电消费体验带来了创新，也令消费者感到对产品的体验更加生动逼真。

　　记者 王卉