丝芙兰携手京东发力美妆网购市场
- 发布时间:2015-05-20 15:31:37 来源:国际商报 责任编辑:罗伯特
在庆祝进驻中国市场10周年的节点,全球化妆品零售业翘楚丝芙兰为了更贴近中国消费者,又开启了新征程。5月13日,丝芙兰与京东正式宣布合作,丝芙兰由此将成为京东平台上规模最大的美妆旗舰店,同时这也是丝芙兰在全球范围内第一次与综合类电商平台合作。
目前在中国60个城市拥有174家线下门店的丝芙兰,此前对在中国发展线上业务并没有那么大的兴趣,但感知到中国势不可挡的网购趋势和美妆消费市场的变化,这家美妆零售商终于开始把注意力更多地投入到线上平台了。而一起步又很快发力,从2014年下半年立项、后台准备,到2015年初得到上级集团路威酩轩的获准,经过仅4个月的筹备,丝芙兰的京东官方旗舰店已经于5月6日开业。
丝芙兰亚洲区总裁博雅表示:“电商平台在中国正成长为一个极具增长潜力的新兴美妆销售渠道,进驻京东能帮助丝芙兰加速在美妆网购领域的业务拓展。同时,丝芙兰还将与京东携手打造线上购物、线下体验的O2O模式,充分发挥丝芙兰既有网店又有实体店的独特优势。”
京东于2015年2月发布的《中国女性美妆网购趋势分析白皮书》显示,79%的受访者会选择网络渠道购买美妆产品,其中45%的消费者选择综合类电商平台。“美妆产品体积小、货值高、消费者具黏性,这些特点都说明美妆产品极适合于在电商平台上销售。”京东商城CEO沈皓瑜表示,丝芙兰是全球颇负盛名的美妆零售商,其丰富的品牌、优质的商品品质完全符合京东美妆的选品标准。通过与丝芙兰的合作,京东美妆的品牌数量及质量实现了跨越式增长,也进一步丰富了京东消费者的美妆购物选择。
据了解,作为全球最大的奢侈品集团路威酩轩集团首个试水电商平台的美妆零售商,丝芙兰将在其京东旗舰店销售旗下拥有100%品牌授权的70多个国际美妆品牌、超过1200件美妆产品,其中包括娇兰、纪梵希、玫珂菲、贝玲妃、芬迪、凯卓以及来自欧莱雅集团的科莱丽等在内的国际一线大牌也将首次进驻京东。
谈及选择京东成为首家进驻的电商平台的原因,物流服务是丝芙兰最看重的部分。“京东的物流服务无可挑剔。消费者在京东平台上购买的所有丝芙兰产品都将采用京东物流配送,且支持货到付款。”博雅表示,同时,丝芙兰的目标消费群体更注重产品品质、销售体验、售后服务以及产品创新,这与京东一贯的运营理念不谋而合。此次丝芙兰进驻京东,将借力京东规范而严格的产品品质把控、优良的物流系统和服务,实现双方的共赢互惠。此外,丝芙兰将不断推出专属其京东旗舰店的产品及套装,更会有众多国际品牌在此进行首发或提前上市,从而让京东的消费者享受全方位定制化的美妆选购。
对于美妆电商而言,品牌授权缺位严重阻碍了其进一步发展,消费者对美妆电商的信任危机仍然存在。此次丝芙兰和京东的合作也被业内看作是双方为打击美妆假货的重要举措。沈皓瑜表示,在自营业务方面,京东通过加大与品牌商的直供合作确保产品的品质,在平台业务方面,则通过“严审商家资质、严控进货渠道、不定时抽检、自主研发质控系统监督”等加强对卖家的管理力度,同时采取明确而严格的惩罚性措施进行品质把控。今年2月,京东宣布联合太平洋保险公司共同推出“美妆正品险”,给予消费者“一赔三,最高赔付2万元”的保障承诺,再次升级了其对正品的保障。
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