沃尔玛推广“省心新鲜100%退款”到四川
- 发布时间：2015-05-15 07:29:52 来源：成都晚报 责任编辑：罗伯特
4月29日开始，沃尔玛进一步提升对顾客鲜食质量保证的承诺，将“省心新鲜100%退款”服务推广至辽宁、上海、湖北、湖南、江西、四川和重庆等全国多个省市。顾客在上述省市的269家门店购买了鲜食商品，有任何不满意，均可于购买后14天内，凭小票或沃尔玛磅称标签进行退款。对于所有退货商品，沃尔玛将及时销毁，杜绝再次售卖。这是沃尔玛不断提升商品质量管控的一个自然结果，同时也是中国零售行业的一项创新服务。沃尔玛此前已在美国、日本和加拿大等国家推行这项服务，均获得很好的反馈。
沃尔玛一直都在努力构建立体、完善的食品安全体系，这不仅需要不断强化供应链的各个环节，同时还包括在门店建立有效的食品安全管理准则。由于鲜活程度是高品质鲜食的先决条件，沃尔玛还对这些商品的生产、加工、储运和保鲜技术有着非常严格的要求。沃尔玛超市所出售的鲜食商品，在配送过程中，对于有温控要求的商品都是由配备冷藏冷冻设备的专用车进行配送，冷藏食品始终保持在0-4度，冷冻食品保存在零下18度的车载冷冻设备内。随着去年底沃尔玛在中国的第11个鲜食配送中心正式投入使用，鲜食商品的食品安全管理也更加严格规范。唐光蓉
