国网福建电力打造自贸试验区专属服务
- 发布时间：2015-05-07 09:34:42 来源：福建日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （记者 王永珍 通讯员林丽萍）6日，记者从国网福建省电力有限公司获悉，该公司主动对接自贸试验区建设，推出自贸试验区八项专属服务，设立专属服务窗口，为自贸试验区客户提供优质供电服务。
八项专属服务包括：业务办理“一证启动”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，正式受理用电申请，现场勘查时收齐资料，已有客户资料或资质证件尚在有效期内，则无需客户再次提供；设立微信公众号，为自贸试验区内企事业单位提供在线服务；在自贸试验区内新增抢修驻点，实现抢修到岗时限从45分钟缩短至25分钟内；电网计划停电涉及大客户时，共同协商确定停电时间，最大限度降低停电影响；客户经理全程式服务，用电报装绿色通道，提供专属用电诊断，方便开具电费发票等。
据悉，国网福建电力分别在福州仓山、马尾，厦门海沧、湖里设立自贸试验区专属服务窗口，在平潭增设西区供电所，与自贸试验区实现对接与匹配。
据悉，随着自贸试验区经济发展，国网福建电力将重点加强该区域配电网规划建设。“十三五”期间，规划建设220千伏变电站2座、110千伏变电站12座，配电自动化覆盖率、智能电表覆盖率均达到100%。
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