洞悉市场 创新经营 逆势出彩
- 发布时间：2015-05-06 04:32:23 来源：大众日报 责任编辑：罗伯特
□华光 左丰岐
在经济新常态的大背景下，新中兴达善电子公司依靠过硬的产品质量和良好的技术服务，重获海尔集团订单，供货量由原来的30%提高到85%以上，市场占有率逆势提升。达善电子公司总经理米寿光认为，企业成功靠的是产品的竞争力，靠的是团队的凝聚力，和领导团队对市场的洞察力。
达善公司成立于上世纪九十年代，是当时枣庄矿务局第一家中外合资企业，主要以生产薄膜按键开关与面板为主。近几年，受市场冲击，以及国际金融危机影响，导致企业年年亏损。2014年初，米寿光毅然应聘挑起了达善公司总经理的重任。
米寿光上任之初，就深入每一个部门，了解生产经营情况，查找制约生产的瓶颈。半个月后，他向公司管理人员和员工交了底，揭示了公司存在的问题，宣示了“新官上任三把火”，郑重承诺“要干就干出个样子来!”
质量是企业的生命，当时薄膜按键开关短路、断路，面板油墨脱落时有发生。为了根本解决这一问题，他蹲现场、看流程、找症结、改工艺，和技术人员一道重新制定操作规范，产品质量得到大幅提高，产值也增长了近200万元。
米寿光上任后短短两个月的时间里，跑遍了海尔、美的、荣事达等大客户，掌握了第一手信息和资料，“必须随时掌握和了解顾客所需，从细微处入手”。他对顾客订样的产品，力求一次成功，每次都亲自参与，有一点不满意或有瑕疵，都要推倒重来，力求每件产品都让顾客满意。他终于感动了顾客，建立了良好的伙伴关系。目前，海尔、美的、荣事达85%的订单由达善公司承担。
他以风险与利益共存的原则鼓励业务人员开发新客户，并在人力、物力和技术上给予支持和帮助。2014年，在他的带领下业务部开发了小天鹅、海信、春兰、格力等10余家大客户，当年销售产值2000余万元，企业一举扭亏为盈，实现利润200余万元。企业稳步发展，每一位员工的脸上也露出了久违的笑容。
随着市场竞争的日趋激烈，薄膜按键开关与面板的利润空间越来越低。米寿光知道，如果不创新产品和技术，公司将再次陷入困境。
他经过深入思考，毅然决定抽调技术骨干成立技术研发部，专门从事对市场丝网印刷新技术、新工艺、新设备的研发及应用开发。
丝网印刷诞生的第一天起都是单色套色印刷，理论上讲，丝网印刷不能同时印两种颜色。在米寿光坚持不懈的努力下，两种区域颜色同时印刷，终于获得成功，不仅大大提高了工作效率，还成为丝网印刷新的里程碑。目前，他和他的团队正在着手专研“三维立体空间雕刻技术”，在不久的将来将成为达善公司新的经济增长点。
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