中国家电需要重拾“工匠精神”
- 发布时间：2015-05-05 17:31:20 来源：国际商报 责任编辑：罗伯特
本报讯日本的家用、家电产品素来以品质高端、口碑极佳闻名。春节期间，大量的中国游客赴日本疯狂购物。据媒体报道，春节期间中国游客在日本共计消费近60亿元。日本媒体纷纷用“爆买”一词形容中国人春节购物的狂潮，并称中国游客为“救世主”。
业内专家指出，改革开放30多年以来，靠着“人口红利”快速发展的时代已经结束，各种价格大战对消费者来说也面临审美疲劳，中国制造企业需要重新用“工匠精神”找回对消费者的那份“初心”。
谈及日本企业的“工匠精神”，林内无疑是无法逾越的里程碑式企业。林内集团成立于1920年，至今拥有96年的历史，是全球燃气具生产企业中最强大的集团公司之一。上世纪20年代，内藤秀次郎和林兼吉在日本名古屋共同创建了“林内商会”，林内品牌由此诞生。林内于1993年9月进驻中国市场。“苛求品质”是这家企业96年来的企业灵魂。
行业专家表示，对于制造企业来说，高内制率虽然成本高，但是可以让企业很容易的控制每个部件的技术和质量，对于产品的整体性能来说，要比采购部件稳定的多。自品牌创立伊始，林内一直坚持电子基板、燃烧器、热交换器、传感器等关键电子部件内制的原则，通过高内制率来确保产品的品质。林内开发工程师介绍，林内在选材方面非常讲究，绝不因为成本而牺牲部件的材质。正是由于在产品设计、部件选材和生产工艺等细节方面精益求精，林内产品才能始终保持卓越品质。
由此可见，“工匠精神”其实就是一种态度，一种追求极致，精益求精的态度。一个企业从60分做到95分是优秀，从优秀到卓越是从95分做到99分，而“工匠精神”是助力企业从卓越到基业长青，从99分做到99.99分。
在产品同质化、选择多样化的今天，让消费者满意的产品已经不能够让消费者产生购买的欲望，企业应该要努力争取那0.99分，用“工匠精神”打造自己的产品和服务，做到让消费者感动、惊喜，从而吸引其购买。
国内制造企业面临“危”、“机”并存的严峻局面：市场将会逐渐淘汰一大批无核心技术的落后制造企业，同时将会有一大批以用户为核心打造精益求精的产品的“工匠精神”型企业在市场上脱颖而出。怀着“工匠精神”做产品，重新树立消费者对中国家电的信心，这就是中国制造未来二次起飞的机遇所在。
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