当心旅游团用低价圈住你
- 发布时间:2015-05-01 04:29:22 来源:西安日报 责任编辑:罗伯特
■记者 张奂雅
“888元港澳4日游”“600元玩转海南”这样极具诱惑力的旅行社出游价格让不少“五一”小长假打算出行的市民动了心,但家住朱雀坊小区的市民尤先生却以亲身经历提醒大家:千万别图便宜选择低价团,被坑的可就不是少出的几千元团费那么简单啦!
800多元游港澳 落入圈套
刚刚过去的清明节假期,尤先生一家去了趟港澳,本来是件挺好的事,但如今一家人却都不愿提起。“女儿工作比较忙,就让我和妻子看着报团,我俩在报纸上看到小广告说港澳两人才888元,就动心了。”尤先生说自己当时就担心其中或许有陷阱,先打电话与旅行社沟通,旅行社表示这是假期回馈市民的价格,仅当天有效,其间的确有购物行程,但不强制。
尤先生与妻子最终报了名,但签完合同后,对方却提出还需再缴纳每人500元的当地景点套餐费。尤先生当时就表示不满,“为啥广告上没说,打电话咨询的时候也不说?”与对方一番争执后考虑到价格也不算太贵,尤先生也就有些窝火地缴了费。本想着这下总算能安心出行的一家人,却不知这仅仅是落入陷阱的第一步。
“当时我们看行程上写的住宿酒店是三星级,想着肯定差不到哪去,结果第一天晚上我们一进宾馆就觉得被骗了。”尤先生回忆道,酒店房间不仅面积小,卫生较差,而且配套设施也不完备,当晚洗澡水忽热忽冷,并且不提供吹风机。一问导游,对方指了指行程单上最下方的一行小字:行程所列酒店3星相当于国内准3星。
比起酒店,更让尤先生一家无奈的还是出游的行程,旅行团所说的5天行程包括出发返程两天,在港澳停留时间只有3天,“每天的行程安排都比较紧,就这样每天去的四五个景点里,居然有两三个都是购物项目!”
尤先生说,购物点不仅多而且停留的时间远远超过景点游览时间。说着尤先生打开手机相册,告诉记者这次出行总共拍照只有二三十张,但在购物点的花费却高达数万元,“看来天底下真是没有免费的午餐,报低价团一定要谨慎再谨慎啊。”
通过购物弥补亏损 报团需谨慎
记者在采访中了解到,尤先生所报的这种低价团如今市场上并不少见,被低廉的价格吸引报名的消费者也比比皆是,但结局往往是被旅行社以各种名义加收费用或是进行强制购物消费。
“有些价格一看连来回路费都包不住的,那肯定有问题。”西安某旅行社办公室副主任任女士从业多年,她以自己的从业经验告诫消费者,只要是价格过低的旅行团,消费者报名时最好多了解相关情况,避免落入圈套。
任女士表示,一般来说低价团都是靠压缩旅游点、增加购物点补贴团费的亏损。前几年大热的旅游景点海南,在当时就是“低价团”的代名词。据任女士回忆,“四五百元游海南,机票都包不住,更何况住宿和餐饮,这样的低价团地接就靠游客购物和自费项目赚取利润了。”
针对比较热门的路线,任女士透露了出团成本价格供消费者参考,五天港澳游的成本价格在3000元以上,海南双飞价格不应低于2000元,此外九寨沟、丽江等地的成本价格都应该在1500元左右。任女士补充道,想去港澳旅游的游客可以在香港旅游发展局网站上选择“优质诚信香港游”项目,目前此项目在北京、上海、成都等地都有办事处。
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