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多家银行电子银行部悄然变脸

  • 发布时间:2015-04-29 14:32:36  来源:山东商报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  bank3.0时代,为了适应移动互联网趋势下客户行为的变化,传统银行都在重构电子银行服务,谋求转型,这种转型不仅仅是单纯的业务、产品层面,更是探索银行内部的组织架构调整。记者近日盘点国内多家银行的组织架构后发现,从2013年开始,国内多家银行的电子银行部已经开始悄悄变脸,纷纷被网络金融部等新的名称所取代。 记者冯云云

  撤销电子银行部成立网络金融部

  今年3月份,民生银行发布公告,称该行电子银行部更名,新的名称为网络金融部。事实上,这并不是第一家对电子银行部进行调整的银行。

  为了应对互联网金融的冲击,从2013年开始,国内部分银行就开始对原本的电子银行部进行调整。

  2013年8月,平安银行事业部启动大会上,很多人发现,该行的部门设置中,多出了公司网络金融事业部。

  2013年下半年,广发银行就高调宣布把银行内部的电子银行部升格为网络金融部。此外,招商银行虽然没有宣布正式成立网络金融部,但是早在2014年,该行网络金融部就开始人才招聘。此外,近一两年来,国内有不少中小银行纷纷更名或者成立网络金融部。

  与中小银行的直接升格不同,国有大行的做法也显然要保守许多。

  去年3月底,中国银行总行就做了架构调整,撤销电子银行部,成立网络金融部,电子银行部的网银、手机业务等全部划给了新成立的渠道管理部,网络金融部主要负责电子商务等互联网金融创新业务。

  2014年,农行成立了网络金融部,不过该行并没有直接取消电子银行部,而是保留了原部门,新的网络金融部与电子银行部并驾齐驱。

  相比之下,建行的动作显然也彻底很多。2015年初,建行总行对该行的组织架构进行了调整,其中原电子银行部也更名为网络金融部。

  名称虽相同定位却不同

  虽然都叫网络金融部,都是开展基于银行的全面互联网金融业务,但是记者了解到,各家银行对这一部门的定位并不相同。

  记者了解到,因为与电子银行部并驾齐驱,农行网络金融部的定位,是主要负责推进金融与互联网技术的创新和应用。

  而按照平安银行负责人的说法,网络金融事业部将采用平台事业部形式,重点开发网络金融产品,建立产品+平台的事业部,提升其网络金融服务。

  很多银行的网络金融部都将从被动服务转型为主动出击,并搭建产品和渠道的流程,为银行在支付、融资、理财等方面的产品提供全方位的互联网金融运营方式。

  在传统的电子银行部,这一部门主要的工作内容是网上银行、手机银行、电话银行以及银行的电子化产品渠道建设,广发银行的网络金融部则重点强调了网络金融部的独立人格,不隶属于其他部门,也不是对公、对私业务的服务系统,而是专门的,整合银行业务并进行互联网化营销和推广的网络金融部门。

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