近日，社会上发生多起伪装通信运营商客服号码发送钓鱼网站链接短信盗取银行账户信息的诈骗案件，短信内容大致为：“尊敬的客户：您的相应积分可兑换现金，请登录网站查询领取，逾期失效。”此类短信中均附有网站链接，诱导用户点击输入个人银行卡号、账户密码、手机号码、身份证号码等信息，由于网址以假乱真，不少市民难以辨识真伪。

　　4月6日，市民李先生收到一条疑似某通信运营商公众号码发来的短信，提示积分可兑换现金礼包，李先生点击其中链接并按照提示输入其工行银行卡号和密码等信息，结果，现金礼包并未如期而至。4月7日李先生查询账户余额时，发现账户上的2万元不翼而飞，这才醒悟过来是中了骗子的圈套。

　　据了解，不法分子除伪装通信运营商公众号码外，还冒充多家银行客服、淘宝网等号码发送积分兑换现金的短信进行诈骗，其行骗手法相似，以积分兑换现金、中奖等“福利”为诱饵，提示用户点击虚假网站输入银行卡账户信息及密码，从而盗取卡内资金。

　　工行广西分行营业部工作人员表示，目前工行积分兑换可以通过官方网站融e购、线下POS刷卡消费积分兑换这两种途径，没有直接以积分兑换成现金的活动。不法分子通过伪基站等技术手段把发送号码伪装成为银行客服号码，向客户发送附有假冒网站地址的短信，客户一旦输入银行账号和密码，账户内资金可能在短时间内就被盗取。一些危险性更高的链接中包含有专门针对手机的病毒木马程序，客户点击链接之后木马程序自动在后台安装运行，在盗取账号密码的同时拦截银行发送的验证信息和余额变动提醒。这样，银行发送到客户手机上的短信验证内容被病毒程序拦截，并发送至指定的手机上，诈骗分子通过窃取的账户信息和拦截到的验证码完成银行卡盗刷，使受害人财产遭受损失。在此，工作人员特别提醒广大市民，如收到此类短信，切莫盲目点击操作，注意妥善保管个人账户信息，谨防上当受骗。

　　为了帮助广大市民更好地防范电信诈骗，保障银行卡账户安全，工行广西分行营业部给出以下建议：

　　★不要轻易点击、打开陌生网页链接，这种链接往往暗藏病毒、木马程序，一旦点击，就会强行植入电脑或手机；

　　★不要通过非官方网站或搜索引擎找到的网站链接登录银行网站，避免下载和接收来路不明的文件或程序；

　　★不要轻信任何通过电话、短信或电子邮件索要账户密码的行为，不在第三方程序上输入银行卡号、账户密码、手机号码等个人账户信息，不把手机收到的验证信息发送给任何陌生人，建议每隔一段固定时间修改银行卡密码；

　　★在手机上安装安全保护程序，可有效识别和拦截各类诈骗短信、诈骗电话；

　　★当接收到可疑诈骗信息无法判断真假时，应提高警惕，并及时通过银行客服电话或直接到银行网点向工作人员咨询核对。 （劳晨晖 康钦如）