旅行社"断供"途牛 消费者热顶"互联网＋旅游"
- 发布时间：2015-04-27 15:27:00 来源：人民邮电报 责任编辑：罗伯特
4月23日，众信旅游、国旅总社、中青社、中旅总社等17家传统旅行社联合向途牛发声明称，将停止向途牛旅游网供货7月15日及以后出发的旅游产品。当日途牛股价表现正常，低开高走，收盘虽有下跌但跌幅有限。之后，瑞信、86证券、中金等机构均发布报告认为，多家旅行社联合抵制的潜在原因主要是途牛加大直采的策略，增加了向上游地接社而不是供应商采购产品。由于途牛有超过6000家供应商，加上在跟团游领域的市场份额占比并不大，此事件对途牛发展“互联网+旅游”业务影响有限。
“互联网+旅游”动了谁的奶酪
2014年下半年，途牛开始在部分国内产品线上实施“直采”模式，通过与目的地供应商的直接对接，缩短产业链，提升毛利率。1月底有数据披露，2014年途牛超过50%的国内游交易额是通过直采获得。4月，途牛称年内将新开10个以上境外目的地服务中心，并进一步提升“直采”比例。
直采的持续扩大，在供应商看来是一个明显的抢市场信号释放，再加上途牛的增速从此前披露的数据看远远高于传统旅行社的增速，传统旅行社对途牛的反扑似乎迟早都会发生；从直采的长远效果看，随着途牛直采规模的不断扩大，其未来的毛利会大幅提升，这是投资人最为看重的，所以近段时间以来，多个机构都给予途牛买入评级，4月21日Summit Research发布了首次覆盖途牛旅游网（TOUR）的评级报告，给予买入评级；反扑事件发生后，中金证券发布报告称，途牛营收维持高增长趋势，并会成为市场整合中的受益方，因此重申对途牛的买入评级。
消费者为互联网创新业务点赞
旅行社的抵制与消费者的欢迎形成了巨大的反差。据悉，4月23日截至晚上9点，仅欧洲线路途牛的单日销售就已经超过了700万元，创历史新高，同时国内销售也创新高。互联网时代，传统行业互联网化是大趋势。该事件爆发后，很多原本不知情的微博网友也为途牛价格亲民的举措点赞。专家指出，互联网化的一个重要特征就是“去中间化”。传统旅行社等中间服务商通过抵制的方式来拒绝新模式，尽管事出有因，但终究不可能持久。
业内分析人士指出，互联网让旅游产品的信息、价格都越来越透明，保持合理利润空间，甚至让利消费者，从其他更多后向渠道拓展收益才是真正的“互联网思维”。途牛通过加大直采，消费者出游的便捷度将大大提高，可以在多个城市组织客源，同时享受团队价格，极大地解决了目前跟团游客因为人数不足而导致不成团的“痛点”，提升了客人的体验度，同时在体验上能更主动地掌控交通方式和出游时间。
