■福州晚报记者 谢充灵 文/摄

　　福州晚报讯 在电商上购买东西最大的好处就是可送货上门，超市的经营由此也受到不小的影响。不过，福州的超市对这些优劣，都看在眼里，自去年下半年以来，好多超市也都开展送货服务。消费者上午在超市购买的东西，下午就可送到家。对超市的送货服务，业内人士认为还需要进一步改进，贴近消费者，否则就难以形成较强的竞争力。

　　福州晚报记者采访了解到，目前福州的沃尔玛、新华都、乐购等超市都开展了送货服务，不过，送货条件各不相同，其中沃尔玛超市是单张购物小票满188元，在2公里范围内便可免费送货，如未满188元，则要收取5元的送货费，但鲜食和冻品不在送货范围。

　　最近推出这项服务的乐购超市也是对购物满188元的消费者提供近距离的免费送货，但所购物品的重量得在25公斤以上，而且生鲜、冻品、特价散装米及易碎商品等都不在送货范围。据介绍，目前试点主要是考虑一些中老年自提不太方便。

　　新华都超市的送货条件则较高些，单张购物小票得满200元，在指定范围内可免费送货上门，如超出范围每公里得收取5元费用，且送货途中产生的停车费由消费者承担。和其他超市一样，生鲜熟食和冻品都不配送，还有烟和名酒也不在送货范围。

　　据了解，消费者在超市购买的东西，很多都可实现当天送货，在下午4点前办理送货服务手续的，可在当天送达，而在4点后的则是次日送达，不过也有超市只承诺在24小时内送货上门。福州晚报记者了解到，虽然福州超市基本仅对2公里范围内的社区进行配送，但配送仍是和电商一样，委托第三方物流进行，超市并没有配备专门的送货人员。

　　福州晚报记者了解到，近几年对超市经营造成影响的主要有两方面的因素，一是电商发展起来后越来越多的市民，特别是年轻人都在网上购买日用品甚至是食品；二是各个社区里的便利店越开越多，在金山一些社区，几百米范围内便有四五家便利店。

　　福州一些超市相关负责人说，相对于电商和社区便利店，超市购物的便利性确实是需要提高，特别是消费者在购买一定物品后，像油米等都有相当的重量，要提回家比较吃力，电商和社区便利店都可送货上门，导致超市流失了一些消费者。但如今超市也提供送货服务，就又会有一些优势，比如价格与便利店比，通常会便宜一成左右，与电商比也不会更贵，促销时还更便宜些。

　　“现在还处于探索阶段，以后肯定还会进一步扩大送货范围，门槛也会进一步降低。”福州一些超市相关负责人说，但这还需要一些时间，毕竟现在超市并非是暴利行业，扩大送货范围后成本会更高，这对超市是个不小的考验。

　　业内人士说，现在无论是电商还是社区便利店，各方面的服务水平都在不断提高，比如电商正在极力缩短送货时间，便利店则可以随时送货，如超市不在这些方面加以提升，那最终消费者还是会逐步流失。