苏宁打造互联网超市
- 发布时间：2015-04-17 05:52:25 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
近日，苏宁集团在南京面向众多超市产品供应商宣布，苏宁超市去年实现了192%的高增长，新目标则是一年内销售收入增长超过900%。
相对于电器，超市经营品类具有重复购买率高、用户黏性强等特点。超市业务被视为互联网零售重要的增长点，同时也是电商高效引流的利器。数据显示，苏宁超市业务上线后，为苏宁易购平台起到强大引流作用，短期内新增用户100万以上，平台复购率也提升近5倍。苏宁立足自身条件着力打造“互联网超市”，抢占的是线上线下互动消费的风口。
所谓“互联网超市”，是指拥有线上平台、线下门店双渠道，其核心是以移动互联网技术为纽带，以移动终端为载体，打破消费者购物的时间、空间限制。相对于传统超市，苏宁可发挥线上优势，满足无所不在的购物需求；相对于纯电商，苏宁又有落地和体验优势，实体店可集顾客购物、休闲、娱乐于一体。苏宁云商COO侯恩龙透露，经过持续转型，苏宁已成为国内唯一一家打通线上、线下渠道O2O闭环的互联网零售企业，在线下拥有1600多家门店，线上苏宁易购排名前三。
苏宁超市的核心管理团队中，很多人来自家乐福、沃尔玛等传统商超和聚美优品、淘宝、1号店等电商。他们带来线上线下运营的经验，对苏宁超市商品规划、采购、价格管理、库存管理及仓储配送等方面进行升级改造。此外，为了实现线上线下互动，苏宁还将对全国1600多家门店进行升级改造，面积大的门店将摆入超市产品，小店则采用虚拟货架的形式，帮助消费者购买并送货上门。
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