开通十九条国际航线的通程联运业务
- 发布时间：2015-04-06 09:29:56 来源：中国民航报 责任编辑：罗伯特
南航广州枢纽实现“无缝隙中转”
本报讯 记者郭瑛 通讯员徐倩娜、朱颖青报道：自3月30日起，南航正式开通德里、东京、首尔、法兰克福往返广州航线的通程航班中转联运业务。乘坐通程联运航班，在始发站办理“一票到底”的旅客，可以享受行李直达目的地的便捷服务。至此，南航在广州已经开通了19条国际航线、28个国际入境航班的通程业务。
南航广州通程航班中转联运服务包括出境和入境两部分。乘坐南航国内航班在广州转接南航所有国际航班出境的旅客，在广州转机时无需提取托运行李；乘坐南航19条国际航线在广州入境转接南航所有国内航班的旅客，在广州转机时无需提取托运行李。例如，一位从海口出发，在广州中转往返东京的旅客，不论是在海口出发，还是从东京返程，都可以直接将行李托运到最终目的地。
“通程联运航班量不断增多，给旅客带来了很大的便利。但这并不代表进出港旅客的行李不需接受海关检查，而是由后台工作人员协助办理。”南航相关工作人员介绍说。而在这个过程中，还需要旅客的全力配合。
为使旅客享受到更好地通程航线出行服务，南航地服部不断优化通程休息区的软硬件设施。中转部门设立了通程航班保障小组，向通程航班转机国内旅客讲解“通程联运、行李免提”的业务流程，协助旅客行李快速通过海关的检查，保障每位中转旅客快速成行。
