参评旺地：武商众圆广场

　　印象·第一眼

　　青山区，和平大道，2014年11月新添一个商业综合体：武商众圆广场。

　　对于众圆的第一印象便是“大”，商场27万方，地上六层、地下两层，分为ABC三个馆，吃喝玩乐购一应俱全。

　　对于一个吃货来说，众圆广场是个值得流连的美食天堂，共有32家主食品牌，36家轻食品牌，中华美食、异域风味、锅物料理，让人眼花缭乱。

　　比起老商圈的拥挤，众圆广场无疑在空间上更让人觉得宽松舒坦。

　　魅力·再发现

　　不盲目高大上，做足家庭消费，围绕这一理念，众圆广场在品牌引进上，下足了功夫。引进了包括HUGO BOSS、MAXMARA weekend、雅诗兰黛、兰蔻、资生堂、后等国际品牌；宝姿、玛斯菲尔、朗姿、威可多、路卡迪龙、沙驰等国内一线名品；UR、玛歌等时尚潮品；更有原武商建二商场全部品牌的加盟，旨在给消费者更多更实在的消费选择。

　　品牌集中度高，决定了选择的多样性，无论你是学生、抑或是刚为人母的年轻妈妈，还是儿孙满堂的耄耋老人，刚需、淘宝或者仅仅只是“面子需求”都可以在众圆得到满足。而布局有超市、旅行社、洗衣店、银行、药店、儿童乐园、家电卖场、餐厅等，使得众圆的经营类别更加多样化，让众圆具有强大的包容性，满足社区消费日用、食杂、医疗保健需求，一个看上去高大上的商业体有着一颗成为社区服务型商业的心。

　　准确定位、科学品牌引进加上多功能物业布局，让众圆广场一炮而红。

　　集700品牌的27万方商业体——武商众圆广场开门迎客，当日客流超50万人次，销售逾2000万元。有人笑称，在青山，近年来有两件大事，一件是武钢建成投产，另一件就是武商众圆广场开业。

　　如此航母规模的商业体落户青山，也给顾客带来了全新体验。全市最全的儿童品类卖场：各个年龄阶层的童装应有尽有，满足潮流宝贝的百变造型需求；悠游堂打造的冰雪乐园、贝乐园打造的儿童电玩城、1250平方米的真冰溜冰场让孩子们尽情体验美好的童年；美吉姆、瑞思、金宝贝、海伦多兰等儿童教育机构，让孩子们在快乐中学习成长。

　　新兴的商业概念，也在这座大型商业体中得到细致体验：4DX影院、3D体感试衣镜、电子导购服务系统，实现消费者自助购物，为其营造一种完全不同的消费氛围；考虑到逛街过程中拎包影响购物体验，众圆广场全体工作人员秉承“尽我所能，愿您所愿”的服务理念；考虑到家庭、商务聚会的私密性，众圆广场贵宾厅为顾客承接聚会服务，帮忙预订、安排聚会场地，免费提供茶点……

　　品味·粉丝团

　　受访人：吴先生 30岁 企业职员

　　走进去，全家人其乐融融，这就是众圆广场最让我满意的地方。

　　这里品牌齐全，高中低档都有，不管是买礼物送人，陪老婆血拼，带全家购物，都很方便；这里超市、餐饮、影院什么的都很齐全，吃喝玩乐购一站式搞定；各类品牌价格也很合理，且购物休闲娱乐环境都很有档次，是目前我和家人心目中最具性价比的商场之一了。

　　求索·价值观

　　武商在武汉本地及省内各地布局，每布局一个新的商业体，必然比已有商业体更加科学、更加人性化。众圆广场是武商最新的商业体，品质较高，仅次于武汉国际广场，品牌分布上考虑中高端消费群体的同时，创新服务功能，满足各种需求，让男同志陪同逛街也不会喊累。

　　餐饮是众圆的一大特色。众圆广场聚集60多家餐饮品牌，适合家庭消费。在做好大众消费的前提下，再挖掘顾客的消费潜力，满足他们变化的消费需求。

　　但是吃是吃不出来利润高的商业的，商场必须由好的零售业绩支撑。因此再次回归服务本质，在零售业态上创新，在服务管理上完善，是众圆广场提升消费者体验度的主要努力方向。