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千岛湖景区回应“被警告”:开展集中整治,决不让野导破坏形象

  • 发布时间:2015-04-03 03:36:40  来源:今日早报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  全国旅游市场掀起专项整治,44家A级景区被摘牌,9家5A景区遭警告

  千岛湖景区回应“被警告”:

  开展集中整治,决不让野导破坏形象

  2A景区诸暨越国风情文化园,摘牌原因是未按期整改到位

  □本报记者 王枫林

  昨天上午,国家旅游局监督管理司司长彭志凯在北京召开了新闻发布会,公布了在专项整治旅游市场行动的第一阶段,摘牌44家A级旅游景区,12家旅行社被吊销经营许可证。

  在被摘牌的A级旅游景区中,原2A级的诸暨市越国风情文化园名列其中;在被吊销经营许可证的旅行社中,和浙江有关的是长兴山农旅行社。

  除此之外,有1家5A级旅游景区被严重警告,9家5A级旅游景区被警告,其中包括杭州千岛湖风景名胜区。另有33家旅行社受到责令停业整顿处罚。

  越国风情文化园因未能按期整改到位

  被诸暨旅游局摘牌

  彭志凯介绍,据2015年全国旅游工作会议“515战略”的总体部署,围绕“文明、有序、安全、便利、富民强国”五大目标,国家旅游局组织各地开展了旅游市场秩序专项整治行动,重点整治欺行霸市、垄断市场、非法经营、欺客宰客、强迫消费等行为。2015年1月至春节期间,针对旅游市场秩序存在的问题,国家旅游局与公安、工商、物价、交通等相关部门联动,加大旅游市场秩序整治力度。

  此次被摘牌的诸暨市越国风情文化园,是在2011年被评定为国家2A级旅游景区的,是一处集朝山拜佛、游览观光、休闲度假为一体的城郊型旅游风景区。

  昨日,记者联系了诸暨市旅游局。对于越国风情文化园被摘牌一事,相关负责人告诉记者,在2014年的复核审查中,发现越国风情文化园景区正在内部改造升级,景区的经营管理、服务及配套与2A景区标准和要求存在差距,诸暨市旅游局就下发了整改通知,要求限期整改。

  目前诸暨共有A级景区10家,其中4A景区3家,占绍兴全市的三分之一。“越国风情文化园这次没有好好珍惜机会,未能按期整改到位,旅游局对该景区复核不予通过,作出了给予摘牌的处理。这么快评上2A级又这么快被摘牌,这样的情况是很少见的。待该景区内部建设改造提升完成后,可以再申报创建。”相关负责人表示。

  千岛湖景区因野导问题被警告

  淳安县启动旅游环境秩序集中整治

  昨天,千岛湖景区给予记者的回应是,因为野导游拉客问题,景区被列入受警告的5A级旅游景区名单。

  据悉,被国家旅游局新闻发布会通报后,淳安县就此立即召开了专门会议。从昨天开始,全县启动旅游目的地环境秩序集中整治。“整治不到位决不收兵。”淳安县旅游局负责人说,县里还让监察局全程介入整治工作。

  据了解,淳安县旅游局将以中心湖区旅游码头区域、主干道等集散区域为重点,通过检票系统升级、强化巡逻劝导、取消电商取票点、规范报团、发放提醒卡、媒体宣传等手段,确保整治行动取得实效。

  与此同时,该县还将制定景区精细化深化工作方案,明确公安、旅游、市管、运管、海事等部门工作职责,下达月度、年度工作指标。旅游局负责人说,对于野导问题,将依法处罚并进行行政拘留处理,“决不能让野导破坏了千岛湖的形象。”

  浙江省旅游局规划发展处处长张雄文在接受媒体采访时对千岛湖等景区被通报警告一事表示,“千岛湖景区存在的黑车、黑导等问题,是较难以杜绝的现象,这也是浙江省旅游局整治旅游市场秩序工作的重点。千岛湖景区也在通过‘智慧旅游’的手段加以严格管理,但对于黑车、黑导这类现象仍‘防不胜防’。”

  下一阶段将重点整治

  “不合理低价游”、违法“一日游”

  浙江省旅行社协会副会长张建融则认为:“国家旅游局重拳整治,促使景区提升管理能力,告诫景区行业从业者要以景区管理为重点,逐步完善景区长效动态管理机制,进一步提升景区品质。据悉,这次国家旅游局主要通过暗访摸底的形式了解情况,作为提升旅游市场服务质量的一种方式,暗访或将成为常态,将会有第二轮、第三轮。”

  在昨天的国家旅游局新闻发布会上,彭志凯透露,根据依法治理旅游市场秩序三年行动方案,国家旅游局还将组织开展专项行动第二阶段。以落实依法兴旅、依法治旅为主要内容,重点整治“不合理低价游”、违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序的行为,规范旅游企业经营行为。

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