两小时放贷解燃眉之急
- 发布时间:2015-04-01 03:29:42 来源:浙江日报 责任编辑:罗伯特
通讯员 胡龑 胡林波
“真的太感谢你们了,想不到余杭农商行贷款这么快,这笔贷款来得太及时了,谢谢你们!”日前, 余杭运河街道唐公村村民沈先生哽咽着说。
日前,沈先生父亲身患重病,一大笔医疗费用让他不知所措。无奈之际,他抱着试试看的心态在村便民服务中心递交了个人贷款申请。余杭农商行客户经理接到申请后,立刻查询该行前期走访时建立的农户信息库,详细了解沈先生的相关资料,并将情况第一时间报告了分管领导。经银行领导集体讨论并确认沈先生符合贷款条件后,立即审核并批准了该笔贷款。随后客户经理立即将款项送到了沈先生的手中,帮他解了燃眉之急。
整笔贷款从申请到发放,只用了短短两个小时。人性化的服务赢得了客户的心,也赢得了当地村民的赞扬。
近年来,余杭农商行按照“便民普惠”的原则,不仅为客户减免银行卡等的开户费、工本费、年费等16项服务费用,还开辟贷款“绿色通道”,对信用程度高、发展趋势好的科创型、成长型小微企业,实行“一企一率”,为小微企业减负。同时对贫困家庭等特殊群体信贷特事特办,减轻了农户的负担。
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