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哪种情况下资金被盗可由保险埋单?

  • 发布时间:2015-03-25 06:34:55  来源:沈阳日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  利用伪造的WiFi热点,不法分子可以在几分钟之内获得上网用户的设备运行数据、网络账户、密码、照片等私密信息,甚至可以窃取用户网银资产——日前,央视曝光免费WiFi存在的巨大隐患后,不少沈阳手机用户都开始担心盗刷等威胁到自己的网上交易安全。

  是否能找到解决办法?3月24日,记者从保险行业获悉,围绕账户安全,多家保险公司近期推出了个人账户资金损失保险产品(简称“盗刷险”),可覆盖领域包括银行卡、网银以及支付宝、财付通等第三方支付。

  忧心忡忡

  拿着手机啥也不敢用

  自从看完央视对免费WiFi存在隐患的漏洞后,市民刘晶给自己的三星手机分别安了百度手机助手、淘宝手机助手、腾讯手机管家三个软件,轮番查病毒。“前段时间我在一家宾馆开会时,用过会场的免费WiFi,现在想想都后怕,我手机上开通了支付宝、微信支付还有工行的网银,要是被盗了就完了。”她说。

  “贪小便宜蹭个网,账号和账号密码就被黑客盗取了,真是太可怕了!”相信不少市民近段时间都产生了这样的担忧。

  也有因为此次WiFi事件加重了心理负担的。85后市民陈小姐告诉记者,她本来就不敢用手机银行、支付宝,网购都是用电脑支付,现在看完一些报道后,更不敢用手机了,“别说是买余额宝理财啥的,就是别人给我的微信红包,我都不敢绑银行卡提现。”陈小姐说。

  解决办法

  盗刷险可在一定程度上赔偿

  使用手机进行支付是发展趋势,“因噎废食”并不可取。除了多加防范、注重保护个人信息之外,购买盗刷险也是解决办法之一。投保该险种后,一旦发生个人账户信息泄露或被第三方非法获得导致账户资金损失的,将由保险公司给予相应赔偿。

  24日,记者从多家大型保险公司获悉,目前盗刷险的市场售价从几元到几十元都有,保额从1万元到50万元不等,通过微信、淘宝等渠道即可购买。

  以一家保险公司推出的手机支付资金安全险为例,保费3元,保额1万元,保险责任包括:客户因为手机(或平板电脑)丢失、中毒、系统被恶意攻击、受暴力胁迫的个人信息泄露,导致的个人实名资金账户中的资金被他人盗取及盗用损失。

  案例解析

  赔与不赔 要看具体情况

  ★ 中木马病毒支付宝账户被盗 可赔

  何小姐是一位网店的卖家, 一名 “买家”称希望找一款手机照片上的女装,请何小姐用微信接收照片看有没有货。何小姐点击链接地址后,弹出一个下载安装的授权提示,何小姐没有细看便进行了安装,结果这是一个手机木马病毒,下载安装后,手机便被木马入侵,支付宝账户被不法分子盗用,资金受损。

  理赔分析:根据盗刷险条款,被保险人的网银账户、手机银行账户或第三方支付账户被他人盗用,可以获得保险公司的理赔,理赔金额是保险合同里面约定的额度。

  ★ 在歹徒逼迫下告知密码 可赔

  发生在重庆的一起案件中,邓某被人抢去一张银行卡,且其朋友吴某被殴打,逼问出银行卡密码后,歹徒将邓某银行卡内3000元取走。

  理赔分析:被歹徒胁迫的状态下,将个人账户交给他人使用,或将个人账户的账号和密码透露给他人造成的资金损失,是盗刷险的保险责任范围。上述案例中,如果邓某投保了盗刷险,相关损失将由保险公司在保险责任内进行赔偿。

  ★ 账号密码被骗后导致的损失 不赔

  沈阳74岁的谢大爷接到一南方人电话后,按对方要求将自己的银行卡号和密码告诉给了对方,对方将其卡内的40万余元全部转走。

  理赔分析:与迫于压力而告知密码不同,谢大爷是在被骗后而泄露的密码。盗刷险一般会将这类情况纳入免赔范围。

  本报记者 刘洋

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