科技日报讯 (秦璞)近日,北京军区某部士官家属探亲归来途中,特意找到驻郑州铁路局郑州东站军代处主任杨军,感谢军代处春节前夕及时帮助办理车票改签手续,使得一家能够在除夕夜顺利团聚。
该军代处党支部将全部保障工作明确细化为13个服务项目,向全体旅客公示,同时公布联系、监督电话,并结合军代表站内巡视制度,随时解决军人及家属实际困难。
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