由国务院发展研究中心主办、中国发展研究基金会承办的“中国发展高层论坛2015”年会于2015年3月21日—3月23日在北京钓鱼台国宾馆举行，会上，中国电子信息产业集团总经理刘烈宏提出，互联网启动了企业变革的进程，但信息产业现在仍面临三个重要挑战。一是规模化与定制化的矛盾。二是大和小的矛盾。三是吃独食与共分享矛盾。破解好这些挑战，互联网行业才能共赢前行。

　　以下是文字实录：

　　谢谢主持人！各位领导，各位来宾，女士们，先生们，大家下午好！大家现在都在谈“互联网+”，“互联网+”不仅改变传统行业，也在改变信息产业本身，实际上信息产业现在在面临着机遇和挑战，我想给大家分享信息产业现在面临的三个重要挑战。

　　第一个挑战，规模化与定制化的矛盾，及企业如何在低毛驴情况下来实现稳定的规模经济和定制化的用户服务。

　　在经济新常态下，电子信息产业表现为行业的规模和行业的毛利率增速大幅的放缓，有代表性的例子，就是现在中国的智能手机的产业，它们做智能手机做出的产品以超越用户的预期为目标，他们所用的整个器件都是世界上最好的器件，比如说像CPU是八核的CPU，用的屏幕是全高清的视网膜的屏幕，代工的企业也是世界一流的企业，甚至包装也选择世界上最好的、最贵的包装，但是他们做的手机性能虽然和国外的差不多，但是价格只有40%和50%，比如说苹果的40%、三星的50%，这样的价格为用户带来了超支的性能价格比，很受消费者的欢迎。但谁在为这个超低的价格买单呢？我想除了智能手机整机企业，把毛利看的相对低一点，其实为这些超低的价格买单的就是那些集成电路的企业和新型平板显示的企业。现在我们来看，新型平板显示的屏和八核的CPU、GPU，它的价格跟以前相比都低了很多，互联网现在强调免费、个性化，所要求的就是，企业，一方面保证一定的规模经济，以降低成本，同时又要实现定制化的服务，这非常具有挑战性。

　　还是以集成电路和显示屏为例，过去这两个行业都是属于电子行业内部，技术门槛比较高，投资门槛比较高，风险比较高，但投资回报率非常高的行业，由于现在我们面临低毛利率的挑战，现在这两个行业已经由超高的毛利率到现在相对比较低的毛利率。大家都知道，集成电路的设计需要高研发投入，集成线路的制造需要大量的资本开支和工艺技术积累。低回报如何支持高成本的投入、高技术的投入，低毛利率的时代企业如何转型、升级，确实是现在我们电子信息行业所面临的重要挑战。

　　我想和大家分享的第二个重要的挑战，是大与小的矛盾。即在产业链垂直整合、商业模式重大变化的过程中，大企业和小企业哪个更能抢占先机。在产业融合的条件下，商业模式的创新体现在产业链的前向和后向垂直整合为商业模式创新的重要手段，这里有代表性的例子，就是智能电视，特别是那些互联网的企业，他们在互联网的视频、在互联网的游戏，或者是在互联网的社交方面建有重要的平台，于是他们纷纷把智能电视作为一个新的互联网的入口，来加入到这场争夺的战役中。

　　很多企业纷纷进入了智能电视的行业，他们建立了从上游的视频内容生产到内容平台的汇集，到内容的奋发网络，再到电视终端设备覆盖和外部应用的视频服务的后向产业链整合，形成了数以百万计的有深度黏性的用户群，收入的结构包括了电视硬件的收入、视频内容的收入、产品版权授权以及终端广告，他们的商业模式中电视机整机的收入，这个硬件可能是赔本的，但是他们是靠什么来赚钱呢？他们靠服务费和前面提到的那些增值服务来挣钱。这就对那些传统的电视机的厂商，特别是以硬件为商业模式的厂商造成了严重的挑战。

　　传统的电视机的制造企业如何应对挑战，不至于沦为新一代的智能电视的代工厂，如何走出传统靠硬件的产品思维建立从内容到平台、到服务的商业模式，从而能够与那些互联网企业同台较量，就变得非常关键和非常的重要。

　　现在大家都非常关注苹果、腾讯、阿里巴巴，这些大企业他们强调自己每一步的创新都是微创新，每天都在改变，但是积累一段时间以后就是一个重要的改变，而很多小企业往往喊出了颠覆性的创新。当变化的巨浪冲来，大企业和小企业谁更容易抢占先机，谁又能笑到最后，摆在我们所有人面前，必须做出回答。答案当然是充满了悬念，也令人兴奋。

　　我想跟大家分享的第三个挑战，是吃独食与共分享矛盾，即如何从产品供应商向平台生态圈领军企业的转变。平台战略就是合作共赢、先人后己的商业模式，平台是为别人、是为行业搭建的，是让平台上的合作企业赚钱的，这方面我们看到有大量的跨国企业已经成功的实现了这一转型，包括我们大家所熟悉的集成电路领域的芯片架构授权商，也包括从搜索引擎向移动设备操作系统转型的谷歌，而本土企业中互联网厂商已经先行一步，像腾讯、阿里都已经分别从即时通信产品的提供商和电子商务产品提供商已经转型，引领不同的产业生态圈共赢发展。

　　相比之下，我们中国的企业更习惯于吃独食，许多企业有点实力，便希望产业链上下游都由自己来做，本土传统的电子信息产业的转型之道我们感觉还是任重道远。

　　这是以上跟大家分享的三个重要的挑战。中国电子集团作为一个13万人规模的大型国有企业，我们也在认真思考和实践拥抱互联网，经验和体会有下面三点，时间关系我就简要的跟大家分享一下。

　　一是，构建联合创新，开放协同的产业环境。比如说我们打造自主可控的计算机服务器和存储设备国产的产业体系，在工信部、科技部的大力支持下，我们中国电子牵头成立了国产安全可靠计算机服务器、存储设备的软硬件联合攻关的基地，联合了数十家本土软硬件的企业系统集成商，大家自带干粮联合创新埋头苦干了数十个月，共同打造了安全可靠的自主软硬件的整体解决方案，其整体方案可用、易用，引领了本土产业企业在这轮IT浪潮中占有了主导。同时我们开放合作也是没有局限性的，比如说现在戴尔为代表的一些IT的企业，他们也在使用我们中国软件所生产的国产的操作系统，并且在计算机和服务器上用了我们国产的操作系统，达到了双赢。

　　二是，积极抢占先进制造的制高点。中国电子业在积极布局工业4.0，我们一方面是通过建立示范性的数字化工厂，比如我们在新型平板显示和集成电路领域，建设具有示范性的智能化、网络化、数字化的工厂。另外一方面，我们在中国制造的关键环节有所作为。

　　三是，我们是全力打造企业的互联网核心竞争能力。现在中国电子所属的一些子品牌，比如说像AOC全球领先的显示器，我们在发展传统渠道的同时，也主动的触网，我们现在广泛的利用了像天猫、像京东这样的电子商务的平台，在全球促销自己的产品。同时我们中国电子服务于电子的中小企业，在元器件的领域我们打造了一个中电港，为电子很多中小企业提供元器件从技术到供应链一整体的解决方案，已经初见成效。

　　我们感觉，打造企业的互联网核心竞争能力，关键是要用互联网的思维来重新构建我们的企业，互联网的思维要求我们在云计算、物联网、移动互联网、大数据等新技术、新应用不断发展的背景下，对企业的产业链进行重新的审视，不仅意味着我们产业自身要率先在产供销、人财物等企业经营管理的全流程应用推广互联网技术，更意味着要凭借互联网的技术来推动自身业务的转型，并借此打造出自身不可替代的移动的竞争力。

　　互联网启动了企业变革的进程，决不是修修补补，而是企业的重启，正如著名的科幻电影《骇客帝国》第二部的名字叫“重装上阵”，记得托夫勒曾经在信息拾带重讲过一句话，穷国和富国从此站在同一个起跑线。今天中国电子作为产业的分子，我们用互联网来改造我们自身的实践才刚刚开始，希望和大家合作共赢共同前行。谢谢大家！