信用卡额度被下调
- 发布时间：2015-03-20 14:29:50 来源：山东商报 责任编辑：罗伯特
商报消息 日前，有关“消费者信用卡额度无故被降”的消息比较火热，进而引发外界对信用卡额度调整背后“秘密”的关注。
对此，记者近日从多家银行信用卡中心人士处了解到，针对不同情况，客户信用卡额度升降属于正常现象，只不过，近年来客户大多习惯了“只升不降”。
那么，银行对客户信用卡额度降低的标准是什么？银行在降低客户卡额背后的风控措施又是什么？对此，多位银行信用卡中心专业人士将为读者解密个中细节。
记者采访发现，不同银行对于银行信用卡的风控措施不尽相同，但都会将宏观经济环境作为很重要的参考标准。
某股份行信用卡中心人士告诉记者，银行对客户信用卡降额很正常，也是出于风险考虑，“举一个例子，前两年钢贸行业出现风险，银行在钢贸这块的业务就会有一定的风险，银行就会及时将这块客户的信用卡额度降下来。”
除了宏观经济环境因素外，商业银行还会将是否有套现嫌疑，作为降低客户信用卡额度的另一个重要参考因素。不过，各家银行在这一方面存在不同的判断标准。
上述股份行信用卡中心人士表示，如果该行发现客户有套现、套积分的嫌疑，如通过虚假POS机进行套现，一旦发现就会对客户信用卡进行降额。
据了解，银行对客户消费金额有一套比较有规律的分析方法。不过，谈及具体的数据分析方法和标准，上述股份行信用卡中心人士反复对记者强调要保密，“避免有套现倾向的客户了解并突破现有的风控方法”，因为“银行调查信用卡套现取证很难”。
一家股份行信用卡业务人员则告诉记者，银行信用卡额度有可能被调高，也有可能被调低，只不过客户已经习惯银行将其额度调高，其实银行业只会对有风险嫌疑的客户进行调低额度。“在我国银行业体系，可以查询用户的用卡行为，银行通过人行体系也可以查到客户的借贷、信用卡等业务状况，如查到客户在其他银行有相关不良记录也会影响这家银行对客户额度的调整。同时，如果监管政策要求对信用卡进行收缩，银行也会根据政策进行调整。” 张威
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