企业名片

　　公司名称：杭州瀚能空压机技术有限公司

　　成立时间：2008年

　　注册资金：200万元

　　项目领域：机电设备O2O电商平台

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　　见习记者 毛晔 实习生 严柘

　　购买过机电设备的企业与个人，苦于售后服务的不给力，维修速度慢、维修质量不高等问题往往成为他们的心病。那么，有没有一个平台，既可以集中出售不同品牌的机电设备，又可以提供及时高质的统一售后服务呢？杭州瀚能空压机技术有限公司打算借助电商平台做这个“吃螃蟹”的人。2008年，其推出了“百云连”中国空压机网上交易市场。

　　“百云连”是一个让生产、采购、技术、维修服务、仓储等资源能够共享的大型电子商务平台，犹如在设备制造商和设备用户之间架起了一条“高速公路”，既解决平台入驻机电制造企业的销售、管理问题，又能提供统一的全方位的售前、售中、售后服务。

　　产品创新

　　开启机电设备销售维修O2O模式

　　“百云连”CEO姜瀚原表示，这个平台拥有两大优势，一是消费者能以优惠的价格买到称心的机电产品，这是因为平台上入驻的机电制造企业很多，消费者拥有丰富的选择，同时网上销售的模式避开了中间商的层层加价，价格很有竞争力。“比如，经销商卖2万元的机器，在我们平台上一半的价格就能买到。”

　　另一个优势，就是平台服务非常给力。机电设备行业是有服务半径的，并且服务时间不确定，这就导致了消费者购买的产品一旦出了问题，维修起来效率很低。“百云连”平台目前在全国建立了500多个服务点，也就是说，平台上制造企业的售后服务都可以交由平台处理，平台接到维修信息后，便会派出离买家距离最近的服务商上门维修。如此一来，既提升了制造企业的服务质量，又降低了制造企业服务成本。“我们统计过，我们平台可以为制造商节省80%的服务成本。”

　　公司规划

　　今年建立重大分区物流储运中心

　　按公司的发展计划，今年“百云连”将建立重大分区物流储运中心，实现买家下单到收货只需2-3日。同时建立供应商线上管理系统，帮助他们进行产品管理以及服务人员的管理和培训。

　　姜瀚原说，接下来，“百云连”将专注研发提高产品的技术功能以及质量，并将服务区域划分得更为精细，对服务人员提供持续性的技能培训，及时让他们掌握新型设备的维修技能。

　　企业问答

　　问：公司的盈利模式是怎样的？

　　答：产品销售的盈利占70%，为全国制造业的设备用户提供服务的收入占30%。

　　问：公司目前遇到怎样的发展瓶颈？

　　答：我们有1000万元的融资意向，用于技术研发及市场推广。我们计划出让10%的股权。股份制的改造是为了冲击新三板、创业板。