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网购带火家具安装业

  • 发布时间:2015-03-18 11:35:24  来源:宁夏日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 (记者 裴云云)在电商如此发达的今天,越来越多的年轻人开始在网上选购家具。近日,记者调查发现,由于网购家具缺乏完善的售后服务,送货安装服务已渐成一个独立的行业,填补了网购家具售后的空白。

  去年8月,家住银川市金凤区森林九里的戴先生装修房子时,他将建材市场的装修材料与网店进行了比较,发现网购一个“家”更划算。浴室的马赛克砖、浴缸、浴室柜、木门、衣柜、沙发等,全部是从网上“搬”回家的。但问题也随之而来,家具找谁来安装?戴先生抱着试试看的态度上网搜索后发现,可提供安装服务的店铺有很多,不过收费都较高。

  “我每天都要安装3到4家的活,通常安装一个四门衣柜、一套餐桌、一套沙发和一个电视柜,提货上门费加组装费的价格为600元。”3月17日,银川市的石师傅说。家具组装工蒋师傅表示,安装网购家具的活比较零碎,不如专卖店的工作稳定,所以每组装一件的价格要比专卖店组装一件家具的价格高出20元到50元。

  由于行业内大部分是散兵游勇,其服务质量令人担忧。3月15日,王先生按照电梯内的广告找了位“上门安装只收100元”的安装工。“窗帘倒是安好了,但厨房吊顶灯的问题不仅没有处理好,还接错了线,导致电表跳闸,开关也坏了。”王先生总结说,安装工专业技术性比较强,自称家具、家电、浴室柜等都能安装好的“万能”师傅不可靠,应选择“专业对口”的师傅分类安装。

  业内人士称,随着电商的发展,会有越来越多的人加入网购家具的人群中,安装行业也将日渐成熟,分工也会随之细化。

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