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燃气集团抄表班荣获“全国巾帼文明岗” 称号

  • 发布时间:2015-03-12 15:19:03  来源:合肥晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  3月6日下午,合肥市政务区小礼堂召开了纪念“三八”国际妇女节暨三八红旗手(集体)等表彰大会,表彰会上,燃气集团营销公司工商用户管理科抄表班荣获了“全国巾帼文明岗”称号,燃气营业大厅业务员刘艳荣获了“合肥市三八红旗手”称号。

  燃气集团工商用户管理科抄表班作为工商团体用户的服务班组,以熟练的业务技能和良好的服务理念,围绕供销差率中心工作,以“经营、安全、服务”为主线,始终把“抄好每一块表,巡查每一个表箱,催回每一分钱,认真服务每一位用户”作为核心工作,以实际行动赢得了用户的肯定和赞扬。2014年,该班组紧扣生产、安全、服务,形成了一套“定人、定时、定范围、定指标”的“四定”工作模式,安全保障了省市两会、省党代会、省农交会期间各大会议用气,全面推进工商户表房安全巡检,全年共安检4600块工商表具,完成了抄收20695万立方,全年安全零事故,服务零投诉。

  此外,本着为用户服务的理念,3月份燃气集团流动营业服务车进小区计划已经排定。3月10日,进入栢景轩;3月11日,进入康城水云间;3月14日,进入国强丰瑞园;3月15日,进入恒大帝景;3月16日,进入科瑞北郡。服务车现场为用户办理缴费、IC卡充值、入户、过户等燃气业务,有需要的用户可前去办理。

  石影本报记者 杨兵

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