工商银行烟台分行加快推进“自助+理财”类网点试点工作
- 发布时间：2015-03-11 12:31:28 来源：齐鲁晚报 责任编辑：罗伯特
2015年，工商银行推出了“自助+理财”的新型网点模式，该类网点取消现金柜台，保留非现金柜台，增加自助设备，减少人员配备，是互联网金融盛行的市场条件下物理渠道发展的新趋势，工商银行烟台分行先试先行，确定了四个试点网点，并视试点情况在全行进一步推广。
精心筛选，科学论证，确定试点网点名单。该行从多方面进行论证，配合全年网点优化、迁址计划，综合考虑各支行人员结构，确定了上半年试点网点，在网点运营模式改变中进行探索，积累经验，为后续推广奠定基础。
专家团队，实地考察，制订改造实施方案。该行组成了多部室组成的专家团队，到试点支行、网点进行现场考察，对网点物理格局改造给出指导意见，并与各支行一起就前期宣传引导、存量客户维护、零钞兑换、挂失等业务问题进行探讨，制订预案，确保网点转型过程中各项业务正常发展，实现平稳过渡。
充实队伍，加强培训，增强外拓营销力量。“自助+理财”模式建成后，网点保留2-3人，分流出来的人员充实到其他大型网点从事营销岗位，相关专业部室着手开展培训工作，确保人员到位后能尽快适应工作岗位，实现网点竞争力的整体提升。
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