湖北日报讯 编者按

　　刚刚召开的全国旅游厕所建设管理行动现场会上，国家旅游局负责人说，经过多年努力，我国旅游厕所的档次和管理水平有了较大改善，但总体上看，目前旅游厕所的现状还是“脏乱差少”，仍然存在数量不足、质量低劣、布局不合理、管理缺位等问题，影响我国旅游形象和旅游者满意度，我国将用三年时间改变旅游厕所状况。

　　我省的旅游厕所现状如何？游客都满意吗？

　　连日来，记者走访旅游景点，进行调查。

　　（记者陈熹、实习生李季林）“景区门口居然还有旱厕存在！上个厕所，早饭都要吐出来了。能管一管吗？”昨日，网友王女士在网上吐槽。记者联系后得知，王女士吐槽的是东湖落雁岛休闲旅游区西门口的一处厕所。

　　记者到现场发现，王女士投诉的厕所位于落雁岛休闲旅游区西门售票处100米左右的地方。厕所又小又臭，掩鼻走进，女厕所内只有一个蹲位。由于是旱厕，各种脏物满地都是。

　　其他旅游厕所情况怎样呢？来到武汉市户部巷小吃街，记者没有看到明显的厕所标识，接连问了好几位游客未果，最后一名摊主告诉记者说：“户部巷小吃街内只有一个公厕，在靠近大门附近，从一个大垃圾箱那儿进入。”按照指引，记者终于看到一块并不太明显的厕所标识。十几名游客正在这里排队。“只有一个公厕，只好等。”一名游客苦笑着说。

　　对此，长期接待外籍游客的湖北华景国际旅游社负责人邹公平深有体会。他说：“虽然游客的抱怨比以前少了很多，但仍有需要改进的地方。”他分析，投诉主要集中在厕所不太干净、没有厕纸、设备老化、蹲位少等细节问题。比如，荆州博物馆内和古城墙的厕所，设施比较老，位置也少，海外游客抱怨得多一点。有的高速公路上的厕所，两个服务区之间间隔较远，有些年纪大的游客就比较难受。

　　“希望厕所蹲位的男女比例更合理一些，别让女游客等太久。”邹公平建议。

　　省旅游局介绍，我省各地星级旅游厕所共有345座。全省星级旅游景区特别是高等级景区内，厕所普遍较好，多半是星级厕所。在2006年的一次厕所革命中，我省已经消灭400多座旱厕，改建为能冲水的现代厕所。但在部分乡村、小景区、去景区的路上，的确还存在不少硬件不达标的厕所，也还有相当一部分厕所存在管理跟不上、设施老化、标识不清、设计不够人性化等问题。城市布局中，也有不重视厕所布局的问题。

　　对此，游客呼吁，希望新一轮旅游厕所革命早点到来，欢快的旅途中，别让“方便”不方便。

　　记者手记

　　小事不小

　　陈熹

　　旅游如厕，看似事小，却非小事。

　　曾有统计，全国年接待游客37亿多人次，按平均每人上旅游厕所8次算，游客每年如厕近300亿次。如果再算上如厕的旅游时间，加起来也是不可小视的一个数据。上厕所绝不是一件小事。

　　旅游厕所是衡量旅游基础设施和服务水平的重要标准，是反映社会文明进步程度的重要标志，是树立旅游城市和地区形象的重要窗口，是维护广大游客切身利益的实事。厕所革命，不是舍本逐末，而是提升旅游水平和形象的大事。

　　建好厕所，管好厕所，难在哪？

　　难在厕所建设管理涉及交通、商务、旅游、环保、水务、园林、财政等十多个部门，规划布局时、建设管理时，都需要统筹协调；难在厕所管理需要探索新模式，建得起来，还要运行得下去。

　　我省将如何探讨破解之道，打响厕所革命之战？本报将追踪报道。