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春节中国出境游客超过14万人 不文明行为大幅减少

  • 发布时间:2015-02-23 13:19:00  来源:中国广播网  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  【导读】国家旅游局表示,截止目前春节期间中国出境游客已经超过14万人,出境旅游更加文明,尚没有检测到有关出境旅游不文明行为的报道,游客随地吐痰、大声喧哗等不文明行为大为减少,经济之声《央广财经评论》本期观点:收入水涨,文明也应船高。

  央广网财经2月23日消息 据经济之声《央广财经评论》报道,春节黄金周进入到倒数第二天,不少人已经踏上了回家的旅途,这些人中除了春节探亲访友的,还有不少是出门旅游的,特别是这些年随着生活水平的提高,出境游成为很多中国人春节的选择。

  国家旅游局表示,目前中国的出境游客已经超过14万人,出境旅游更加文明,目前还没有检测到有关出境旅游不文明行为的报道。春节期间虽然因为冰雪延误了多个航班,但是游客更加理性,没有出现不文明行为。从部分出境领队反馈的情况来看,游客的随地吐痰、大声喧哗等不文明行为大为减少,游客的文明程度也有所提升。

  随着出境游不断升温,中国游客的举止和形象也受到高度关注,国内有句流行语“有钱就是任性”,有些游客觉得自己的腰包鼓了去别的国家旅游觉得顾客就是上帝,我行我素,不顾及当地国家人们的感受,比如大声喧哗,在五星级酒店那么穿着拖鞋、体恤衫到处乱逛。在艺术博物馆穿着随意,在高档的自助餐厅吃饱喝足以后还把一些食物带回去当夜宵。有时候游客不了解出游国家的风俗、习惯和文明要求,少数人不文明行为给人留下了不好的印象。

  现在不文明行为大为减少,但是文明素养的进步也并非旦夕之功,只有从细节上着手,并且不断的强化教育,才会将文明变成人们生活中能够自然遵循的下意识。中国自古以来就是礼仪之邦,现在经济腾飞、国人的腰包鼓了,收入水涨,礼仪文明之风也应该船高。每一位走到海外的中国游客其实都是中国的民间大使,都是中国的代言人,经济之声特约评论员、北京旅游协会副秘书长刘思敏认为,去境外旅游的游客都要意识到自己的责任。

  刘思敏:中国人出境旅游的时候主要的不文明行为实际上涉及到法律、道德和民俗的多个层面,比如说乱写、乱画,随地吐痰、到处抽烟,乱仍垃圾、大声喧哗这些方面,解决之道实际上是需要双管齐下。首先,因为旅游法规定了不能够有不文明的旅游行为,但是没有相关的实施细则,可操作性比较差,当务之急应该是相关的法律根据旅游法对游客的行为做适应性的修改,同时另一方面就是应该全社会和媒体加大对于文明旅游的宣传、引导的力度,使文明旅游成为全社会的一个共识,让大家认识到游客的行为与国家的形象、民族的素质密切相关,人人都有责任。

  刘思敏表示,不文明的行为只是少数人的行为,随着有关部门的大力教育和宣传,这种现象未来会越来越少。

  刘思敏:国家旅游局表示,今年出境旅游更加文明,没有见到不文明行为的报道,这的确是一个非常积极的变化。其实中国公民出去旅游虽然有十多年的历史,但是毕竟这个群体是属于中国人里面素质比较高,先富裕起来的那一部分,文明素质也是相对比较高的这一部分,尽管全国上下比较重视不文明旅游的行为,但是其实不文明的行为,在这么庞大的出境旅游人数为基数的状态下,它属于少部分人的情况。更重要的是,这两年国家有关部门,包括社会舆论、媒体在内对于出境旅游的不文明现象开展了声势浩大的批评、讨伐,包括呼吁、倡导,也就是说从上到下的广泛的关注,对于出境旅游不文明现象的减少起到了正面的促进作用。

  根据联合国世界旅游组织发布的《世界旅游业景气报告》,中国从2012年开始已经连续第三年成为全球最大的出境游市场,中国游客出境旅游已经常态化,未来如何让游客不文明行为越来越少,逐渐提高入乡随俗的意识?

  经济之声特约评论员、中国社科院旅游研究中心主任张广瑞就此点评。

  

  经济之声:中国游客过去会出现一些诸如大声喧哗等等的所谓不文明的行为,现在不文明行为大幅减少,游客的文明程度不断的提升,出现这样变化的原因是什么?

  张广瑞:这确实是一种可喜的现象,原因无非这么几条。一是从政府来说比较重视,这一两年来,特别是国家旅游局不断向全社会发布出境旅游行为的提示,同时旅行社组织出境旅游之前做了很多工作,因为出游的时候,我们现在提及的一些不文明的现象,实际上是因为过去我们生活中习惯了,换了一个环境,很多情况是文化差异的问题,我觉得提醒非常重要。比如说过年,中国人过年的时候大家团聚,总是要高高兴兴、喝酒、说话、这些东西在我们平常已经习惯了,那么在境外的时候如何尊重当地的习惯,互相注意可能就好的多。

  另外,因为政府的提示、旅行社的工作,旅行社本身也开始特别注意这件事情,家人出行或者是朋友一块出行,遇到这种情况下相互提醒,使这种不大注意的情况变得比较注意了,这样是一种习惯不断变化的,所谓文明行为,有一些,特别在习惯方面是一个逐渐相互适应的环境,这个过程应该说差的比较多。

  经济之声:据您观察,目前国人出国旅游不明文行为的主要问题出在哪些方面?怎么样能够更好的改善和提高游客的个人素质?

  张广瑞:我觉得非常重要的是我们要注意自己的行为,把通常自己不注意的行为出去以后要收敛。总体来看这几年来国际上对中国游客文明行为的反映不大一样,很多国家也反映中国的客人总体表现还是挺好的,有的时候好像不比其他国家坏,个别情况也跟过去有些天然相关的,我觉得这个过程是越来越好的。

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