七成消费者接受快递春节暂歇
- 发布时间：2015-02-18 03:31:17 来源：北京日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者 潘福达）马上就是春节了，您是否担心自己订购的年货得在路上“过年”了？零点集团快递物流研究部对北上广等七大城市展开调查，近日发布的结果显示，有72.9%的受访者表示，可以接受春节期间快递企业部分时间休息导致的不正常收、寄快件。
相对于多数用户接受快递企业春节暂休，本次调查的受访者中，有27.1%的用户更希望快递企业能全年营业，由此可见对人们日常生活对快递的使用愈发依赖。年前发快递哪家更受欢迎？被调查者给出了答案，其中，81%的受访者提到了顺丰，26.5%受访者提到了EMS，23.9%的受访者提到了申通。
很多快递歇了，可网购办年货热度不减。74.7%的受访者表示在春节期间会更频繁地使用快递，其中以寄送或网购年货、邮寄行李、礼物回家为主要用途。春节期间快递的使用上，“快递公司放假无法正常收寄”、“快件易丢失”与“快递时限无保障”是受访用户最为担心的三大问题。而在春节期间快递无法按时投递的老大难问题上，67.1%的消费者对此已经有了思想准备。这部分人群中91.1%的消费者可接受快递延迟的天数在5天以内，总体平均可接受快件延迟3.3天左右。
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