近日，北京等多地先后发生了房产中介与房产电商的冲突，武汉更是连续发生三起中介机构冲击房产电商，甚至引发激烈肢体冲突。业内人士认为，在“外患”“内忧”的双重压力下，房产中介的生存将更加困难，未来一段时间或将迎来一波倒闭潮，而消费者或将在楼市的多业态竞争中获益。

　　电商“反戈一击”

　　作为我国最大的房地产家居电商，搜房网最先感受到了楼市寒冬下房产中介的困境。以21世纪、华明达、百居易为代表的30多家中介机构工作人员近日不断“围攻”搜房网位于武汉的办公楼。

　　事件缘起于年初搜房网开始在北京、上海、广州、武汉、成都5个城市，推行“直客式”网上购买二手房，佣金只收0.5％，比房产中介普遍2％—3％的佣金低了近75％。业内人士认为，搜房这一招很狠。对此，不少中介认为此举破坏了行业的“规则”。一位中介经纪人告诉记者，这么低的佣金，将使传统中介“入不敷出”，生存空间将大大压缩。

　　搜房控股二手房集团总裁苏婕介绍，此次二手房推出低佣金模式将覆盖上述5个城市超10万套房源，占市场可售房源约40％。在武汉推出几天，成交已10多套。

　　其实，中介与房产电商的冲突由来已久，去年8月份就出现过因端口费连涨、楼市销售下滑，引发房地产店商集体“封杀”搜房网。曾是搜房最大付费客户的北京链家地产，从2014年11月1日起，全面终止和搜房的合作，并禁止员工安装搜房APP。我爱我家也随后宣布与搜房中止合作。而上海、北京、广州、成都、杭州、苏州等地多家品牌中介企业先后组成中介联盟，集体抵制搜房等房产电商。

　　房地产市场过去一年始终徘徊在低迷的边缘，二手房交易也一蹶不振，而搜房此次以极低佣金进军中介市场，可谓是对中介联盟的“反戈一击”，让传统中介日子越来越难过。

　　传统中介“雪上加霜”

　　传统二手房中介面临的威胁还不仅来自电商的挤压，更大的困难是去年以来二手房市场的低迷，成交量价均不乐观。

　　据一大型房地产网站发布的《2014年二手房分析及预测》显示，2014年北上广深及武汉、郑州、青岛等大城市二手房成交量均低于2013年。北京市二手住宅网签104434套，同比下降35.8％，二手房交易量创6年来的新低。武汉二手房成交量是4.5万套，同比下降13％。不少二手房经纪人只能卖一套吃一年，或者转做租房业务。

　　中国指数研究院华中市场总监李国政说，受信贷收紧及去年末调控政策收紧影响，市场呈现浓厚的观望气氛，二手房交易热度持续下降，直接导致以二手房交易为主营业务的房产中介面临着很大经营困难。中原地产、21世纪不动产等龙头中介纷纷关店裁员，一些小型中介甚至跑路。

　　伟业我爱我家集团副总裁胡景晖表示，在房地产大环境不景气的情况下，市场上的房产中介一半处于亏损状态，一半处于微利状态。据估计，去年一年北京有15％—20％门面倒闭。

　　百居易武汉香港路店店长陈达对记者说，二手房目前交易非常冷清，人员工资都无法保障，店面原有16位员工，目前只剩七八个。

　　新业态“入行”购房者受益

　　严峻的挑战还来自中介行业自己。多名房产中介人士告诉记者，由于行业门槛较低，前些年市场行情好时，不少经纪机构大开门店。如今楼市转冷，二手房需求和交易量都有下降，许多门店数月难卖出一套房，纷纷裁员关店。

　　“二手房交易是一个相当繁复的过程，几乎每一个交易都伴随着不愉快。”苏婕坦诚，二手房中介行业充满许多“痛点”，“欺诈”“高佣金”“假房源”“信息不对称”“服务不标准”等尤为突出。武汉市一名张姓购房者向记者透露，网上房源覆盖面广、信息多、选择度大、佣金还低，她看中的一套80多平方米的两居室120万元，搜房网只收5000多元的佣金，而同等价位的房子传统中介佣金至少得2万多元，而且手续复杂，这样一比较，她直呼合算。

　　业内人士认为，房产电商为何能“乘虚而入”，说到底还是服务问题。互联网模式不仅节省了成本，还増强了购房者的粘性，如同电子商务对实体商业冲击一样，电商的介入必将引发二手房市场的改变。

　　伴随着互联网对房地产行业的深刻变革，中介行业“去门店化”的呼声也越来越高。在惨淡的交易下，以及电商等新型业态的冲击下，传统中介不可避免地面临着生存考验。

　　不过业内人士认为，在每一轮倒闭潮后，中介市场的集中度都将进一步提高。李国政认为，未来中介行业面临进一步洗牌，一些经营不规范、管理不健全的中介恐将走不出“寒冬”，实力雄厚、经营规范的房产中介可通过加强内部管理来抵御外部风险，最终存活下来。

　　（图）去年北京市二手住宅网签104434套，同比下降35.8％，二手房交易量创6年来的新低。本报记者张雷/摄